to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden hediye pastalı bir çiçek siparişi verdim. Siparişim hemen onaylandı ve ardından ürünü iptal etmek istedim. Ancak ne satıcı siparişi iptal etti ne de müşteri hizmetleri iptale onay verdi. Defalarca talep etmeme rağmen ürün iptal edilmedi ve istemediğim bir ürünü teslim almak zo...
Çiçek Sepeti üzerinden torunum için yılbaşı hediyesi olarak bir takım siparişi verdim. 25’inde saat 20.45 civarında verdiğim siparişte ürünün altında 24 saat içinde kargoya verileceği özellikle yazıyordu. Ödemeyi kart ile yaptım, sipariş numaram 438 486 203, ürün kodu ise kcs 358828414’tür. Aradan ...
23 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden yılbaşı için bir hediye sepeti siparişi verdim ve siparişim 25 Aralık’ta arkadaşımın adresine, Ankara Yenimahalle İl Sağlık Müdürlüğü’ne teslim edildi. Sipariş numaram 438294207’dir. Sipariş verdiğim üründe 2’li çini kupa ve 5’li mum seti bulunması gerekirken, mum...
"🖐️"
23.12.2025 tarihinde saat 23.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 438268115 numaralı siparişimle, 621 TL tutarında bir hediye paketi verdim ve ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde kurye ürünü teslim etmiş gibi gösterip siparişi kapatmasına rağmen hediye paketim asla teslim edilmedi;...
"İlginiz için teşekkürler."
Çiçek Sepeti’nden dün teslim edilmek üzere saksı çiçek siparişi verdim. Gelen ürün kusurlu çıktı; saksıya bitkiler sabitlenmemiş, saksı oynayınca çiçekler içinden düşüyor. Bu şekilde hem kullanışsız hem de hediye olarak son derece özensiz bir ürünle karşılaştım. Bu siparişe ait numaram 438516547’di...
22.12.2025 tarihinde arkadaşımın bana Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği orkide, dalı çürümüş ve solmuş şekilde teslim edildi. Ürün görseldeki canlı ve sağlıklı orkideyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak arada çok büyük fark var. Bu durum hem hediye alan kişi olarak beni üzdü hem de gönderen a...
Çiçek Sepeti üzerinden 18 Aralık tarihinde kardeşime hediye olarak erkek özel isimli bileklik siparişi verdim. Ancak siparişim aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ ilk aşamada görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu ürünün 23 Aralık’taki kardeşimin doğum gününe yetişmesi için sipariş vermiştim fakat ...
Çiçek Sepeti üzerinden Schaless firmasından bu ayın 20’sinde doğum günü hediyesi olarak kcm75287231 kodlu bir şal siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 340 TL olarak yaptım ve teslimat adresi Diyarbakır Yenişehir olarak girildi. Ürünü özellikle doğum gününde teslim edileceğine güvenerek aldım anca...
26.12.2025 tarihinde çiçeksepeti.com üzerinden hediye göndermek için kokina çiçeği sipariş ettim ve ürün ilk teslim edildiğinde eksik geldiği için değişim talep ettim. Kokina çiçeği ikinci kez alıcıya ulaştı, ancak kokinalar resmen çürümüş ve kopmuş şekilde teslim edilmiş ve şu an hâlâ elde taşırken...
Çiçek Sepeti üzerinden 20.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere bir hediye ürün siparişi verdim. Siparişimi özellikle o gün teslim edilmesi için oluşturmama rağmen, ürün belirtilen günde teslim edilmedi ve şu ana kadar da tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 437914193’...
Çiçek Sepeti’nden bugün vermiş olduğum lilyum buketi siparişim, 19.30’da teslim edildi ancak gelen ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Çiçekler sanki haftalardır beklemiş gibi solmuş ve bozulmuş durumdaydı, hem görüntü olarak çok özensizdi hem de hediye olarak gönderilemeyecek kadar kötü bi...
24 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim kategorisinden bir hediye buketi siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm kargoya verildi ve aynı gün teslim edilmedi, sistemde tahmini teslim tarihi olarak ertesi gün gösterildi. Ancak bu tarihin üzerinden de 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...
22 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden tasarım hediye ürünü sipariş verdim. Satıcı, özellikle sorup onay aldığım halde ürünün 23 Aralık’ta kargoya verileceğini söyledi, buna güvenerek siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 438152017, sipariş tarihi ise 23 Aralık gece 02:37’dir. Teslimat adresi İstanbul...
23 Kasım’da Çiçek Sepeti’nin web sitesi üzerinden 434907195 numaralı siparişimle görseldeki gibi canlı ve açmış çiçekler sipariş ettim; ancak alıcıya teslim edilen ürün solmuş, kötü görünümlü bir çiçekti. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerine durumu ilettik, ardından Çiçek Sepeti mağazasına da g...
25.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sivas Merkez’e teslim edilmek üzere çakmak, sigara kutusu, tespih, anahtarlık ve bileklikten oluşan bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 438037421’dir. Gelen ürünlerde tespih hiç yoktu, ayrıca sigara tabakasının kapağı açılmıyor ve gönderilen ürünle...
DHL Kargo aracılığıyla Çiçek Sepeti’nden sipariş verdiğim hediyelik masaüstü süs, 25.12.2025 tarihinde saat 16.03’te İzmir’de tarafıma teslim edildiğinde tamamen hasarlıydı. Ürünün kutusu su içindeydi, karton adeta parçalanıyordu ve hediyenin kendisi de kırık kırık durumdaydı. Bu haliyle ürün tamame...
23 Aralık Salı günü Çiçek Sepeti’nden arandım, adreste bulunamadığım ve bana bir paket olduğu söylendi. Meğerse iş yerimin başka bir şubesine gitmişler; ben de hemen güncel adresim olan Beyoğlu’ndaki iş yerimin adresini verdim. “Yarın arar, teslim ederiz” denmesine rağmen ertesi gün ne arayan oldu n...
25.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çiçek siparişi verdim. Ancak elime ulaşan çiçek, ödediğim ücreti kesinlikle hak etmeyecek kadar kötü durumdaydı. Gönderilen çiçekler tamamen solmuş haldeydi, buket formu dağılmış, çiçeklerin bir kısmı kopmuştu. ...
18 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden hediyelik süs şelalesi siparişi verdim ve 1.700 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi; bugün ise tarafıma ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi ve "İsterseniz iptal edelim" denildi. Aynı ürüne bugün tekrar baktığımda fiyatının 2.000 TL’ye...
20 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437916479 numaralı siparişimle iki adet hediye ürün aldım. Bu ürünlerden biri teslim edildi ancak kutusu dağılmış, ezilmiş ve çok özensiz bir şekilde elime ulaştı. Diğer ürün ise sistemde teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim ...
24.12.2025 tarihinde saat 11:48 civarında Çiçek Sepeti üzerinden bana hediye olarak gönderilen kokina çiçekleri tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime geçtiğinde kokina çiçeklerinin küflü olduğunu gördüm. Hediye olarak gönderilen bir çiçeğin bu halde olması hem sağlık açısından rahatsız edici hem ...
11 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 7 adet kahve fincanı ve 3 adet kupa siparişi verdim. Kahve fincanları 15 Aralık 2025’te teslim edildi; ancak kupaların tahmini teslim tarihi 16 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Aralık 2025 olmasına karşın sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyo...
