to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Bursa Osmangazi adresine teslim edilmek üzere bir saksı çiçeği siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselde görünen üründen belirgin şekilde farklı ve oldukça kalitesizdi. Beklediğim ürün ile gelen ürün arasında hem görünüm hem de kalite açısınd...
Çiçek Sepeti üzerinden birkaç gün önce Van’da teslim edilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Sipariş, alıcıya bizzat ulaştırılması gerekirken kargoya verildi ve teslimat hiçbir şekilde zamanında yapılmadı. Hediye acil ve özel bir durum içindi, ancak bu gecikme ve yanlış teslimat şekli nedeniyle he...
Çiçek Sepeti ile sorun yaşıyorum. 27.03.2026 sabahı arkadaşımın doğum günü kutlaması nedeni ile çiçek siparişi verdim. Çiçek hazırlandı görsel bilgisi geldi ve gelen görsel kötü olduğu için yeniden yaptırdım. İkinci revize yine Çiçek Sepeti'nde ki görsel gibi olmasa da bir şeye benziyordu kabul etti...
17 Mart’ta Çiçek Sepeti üzerinden “iştebu” adlı satıcıdan kişiye özel kibrit siparişi verdim. Ürün hem hediye olacağı için hem de kişiye özel hazırlandığı için özellikle zamanında ve doğru gelmesi benim için çok önemliydi. Ancak kargom 5 gün gecikmeyle, 28 Mart’ta teslim edildi ve üstelik tamamen ya...
26.03.2028 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli Çayırova’ya teslim edilmek üzere bir doğum günü çiçeği siparişi verdim. Özellikle aynı gün teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen çiçek o gün teslim edilmedi. Buna rağmen 27.03.2028 tarihinde siparişimin “teslim edildiği” yönünde mesaj aldım. Anc...
Çiçek Sepeti üzerinden Exzone Buketten adlı satıcıdan kelebekli ledli çiçek siparişi verdim. Ürün aslında çok güzel olmasına rağmen paketleme inanılmaz derecede özensizdi. Küçücük bir kutuya, içine herhangi bir koruyucu malzeme koymadan yerleştirip göndermişler, bu yüzden ürünün kenarları maalesef b...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün Starliçe çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram 446928449. Gönderimden önce bana hazırlanan çiçeğin görselini ilettiler, çiçek bakımsız ve hoş görünmediği için beğenmediğimi belirttim ve yeni bir aranjman hazırlanmasını talep ettim. Daha sonra hazırlanan ikinci çiçek d...
26.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden beyaz orkide siparişi verdim, ancak iki defa alıcı adı yanlış yazıldı ve bu nedenle alıcı zor durumda kaldı. Yaşanan bu hataya rağmen tarafıma konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Bu süreçte bana yalnızca 175 TL’lik bir hediy...
Çiçek Sepeti tarafından bana bir hediye gönderildiğine dair SMS aldım. Ancak bu siparişi ben vermedim, kimin verdiğini de bilmiyorum ve bana ulaşan herhangi bir ürün ya da hediye olmadı. Gelen SMS’te sipariş numarası gibi detaylı bir bilgi de yer almıyor. Bu durum üzerine Çiçek Sepeti’ne ulaşmaya ç...
Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın yeni işi için çiçek ve çikolata siparişi verdim. Teslimat öncesinde kuryeleri arkadaşımı arayarak, henüz ürünü teslim etmeden teslimat kodunu istemiş, teslimatı zamanında yetiştiremeyeceklerini, kodu sisteme girmeleri gerektiğini söylemişler. Arkadaşım da doğal ola...
18.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 446365645 numaralı sipariş, İzmir Konak’taki arkadaşımın adresine kusurlu bir şekilde teslim edilmiştir. Arkadaşıma gönderdiğim çiçeğin dal kısımlarının çürümüş olduğu sonradan bana iletilen görsellerden anlaşılmış, arkadaşım kibarlığından dolayı ...
18 Mart’ta Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için İstanbul Mall Of İstanbul Hilton Otel’e teslim edilmek üzere Galatasaray kupası siparişi verdim. En geç saat 18.00’de teslim edileceği belirtilen siparişim, o gün teslim edilmediği gibi, kurye alıcıyı arayıp teslimatın ertesi gün yapılacağını söylemiş...
23 Mart Pazartesi günü Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen “kalpli kurabiye buketi” hediyesi tarafıma İstanbul Büyükçekmece’de teslim edildi. Paketi açtığımda kurabiyelerin üzerini kaplayan jelatinin içinde açıkça görünen bir saç teli vardı. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hem hijyen açısından he...
Nazlı Hediye 2 mobil uygulaması üzerinden 13 Şubat tarihinde fotoğraf çıkartmak için 30×30 ölçülerinde iki farklı sipariş oluşturdum. Siparişlerim 19 Şubat’ta 443250523 ve 443250525 numaraları ile teslim edildi. Sipariş vermeden önce yorumlara özellikle bakmış, fotoğraf kalitesinin iyi olduğunu görü...
13 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden lilyum siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde tomurcuk halindeydi, açmasını beklerken kısa süre içinde bir anda tamamen soldu ve kullanılmaz hale geldi. Çiçeğin bu kadar kısa sürede solması hem kalite açısından hem de hediye anlamı açısından beni hayal kırı...
8 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Daha hızlı teslimat sağlansın diye ekstra kurye ücreti de ödedim. Ancak tüm bunlara rağmen hediyem alıcıya hiç ulaşmadı ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal ett...
Çiçek Sepeti üzerinden yaşadığım bu süreçte hem ben hem de hediyeyi gönderen arkadaşım mağdur edildik. 17 Mart 2026 tarihinde yeni iş yerime tebrik için arkadaşımın Çiçek Sepeti’nden gönderdiği hediye, bambaşka bir şehirde yaşayan bambaşka bir kişiye ait ürünle karıştı. Kargo etiketinde ismim yazdığ...
Çiçek Sepeti üzerinden vıp kurye ile gönderilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 446577157. Teslimat tarihi olarak 23 Mart’ta 09.00–18.00 saatleri arasını seçmeme rağmen ürünüm teslim edilmedi. Daha sonra bir karışıklık olduğunu, teslimatın gece 21.00–22.00 saatlerine sarkacağını s...
14 Şubat Sevgililer Günü sabahı saat 08:30 civarında eşime teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 443209537 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içerisinde sistemden “teslim edildi” bildirimi geldi ancak eşime kesinlikle herhangi bir çiçek teslim edilmedi. Bu durum hem beni hem de eşimi oldukça z...
14 Mart Tıp Bayramı için Çiçek Sepeti üzerinden “Kişiye Özel Fotoğraflı Hemşire Tasarımlı Karikatür Araba Dikiz Ayna Süsü” siparişi verdim. Amacım, sevgilimin yüzünün yer aldığı, mesleğine özel anlamlı bir hediye göndermekti. 9 Mart’ta verdiğim sipariş 11 Mart günü elime ulaştı ancak ürünün üzerinde...
Çiçek Sepeti üzerinden dün arkadaşımın bugün olan doğum günü için “aynı gün teslimat” seçeneğiyle sipariş verdim. Buna rağmen bugün yeterli stok olmadığı gerekçesiyle siparişim sabah saat 11:00 civarında iptal edildi. Ardından tekrar mağduriyet yaşamamak için yeni bir sipariş daha oluşturdum ancak b...
Çiçek Sepeti üzerinden 9 Mart tarihinde Armoni konsept hediyelik isimli satıcıdan kişiye özel termos siparişi verdim ve ürün 11 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü hediye olarak aldığım kişiyle birlikte 23 Mart tarihinde açıp denediğimizde, termosun taban kısmından akıttığını ve kusurlu olduğunu gördük. Hed...
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum orkide siparişlerinde yaşadığım süreç, tek seferlik bir hata değil, baştan sona zayıf bir hizmet anlayışının sonucu olarak ortaya çıkmıştır. Sipariş öncesinde ürünle ilgili taleplerimi açıkça iletmeme rağmen bunlar dikkate alınmamış, eksik ve görselle uyumsuz bi...
