Çiçek Sepeti Buruşmuş Gül Buketi Ve Tam Ücret İadesi

03.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 11'li Beyaz Gül Buketi siparişi verdim. Siparişimin 13.00’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün teslim edildiğinde güllerin buruşmuş ve hediye olarak gönderilmeyecek kadar özensiz bir halde olduğunu gördük. Bu durum hem alıcı hem de benim için son derece mahcup edici oldu.

Sipariş numaram 459830065, ürün kodu ise AT4276’dır. Ürün için toplam 869,99 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Çiçek Sepeti’ne ulaşarak ürünün yeniden gönderilmesini talep ettim ancak talebim gün içinde değerlendirilip reddedildi.

Bu aşamadan sonra, kusurlu ve hediye edilmeye uygun olmayan bir ürün teslim edildiği için artık ürünün yeniden gönderimini değil, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını rica ederim.