Çiçek Sepeti Hoşgeldin Magneti Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Çiçek Sepeti üzerinden 5 Eylül’de verdiğim 459892707 numaralı “Hoşgeldin magneti” siparişim için sistemde teslimat tarihi olarak 8–9 Eylül aralığı gösterilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini kargo teslim süresi geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor.

Uygulama ve asistan üzerinden yazışmalar yaptım ancak konuyla ilgili çok geç dönüş yapılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Hediye olarak gönderilecek bir ürün olduğu için zamanlamanın önemli olmasına rağmen bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin akıbetiyle ilgili net bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.