to read complaints and reviews, or file yours.
5 Haziran tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kupa ajanda seti hediye ürün siparişi verdim. Ürün, sistemde belirtilen tesli...mat tarihinden daha geç kargoya verildi ve elime ulaştığında da kırık olduğu için iade ettim. İade sonrası günlerdir ürünün ve iade sürecinin ne aşamada olduğu konusunda net bir b
Bugün sabah saat 09.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden kızıma gün içinde teslim edilmesi için bir adet yenilebilir çiçe...k siparişi verdim. Sitede saat 10.00’a kadar verilen siparişlerin en geç 13.30’a kadar teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek özellikle aynı gün teslimat seçeneğiyle sip
11 Haziran 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kalpli kek siparişi verdim. Siparişi oluştururken aynı gün içinde tesli...m edileceği özellikle belirtildiği için, özel bir gün ve sürpriz amaçlı bu ürünü tercih ettim. Ancak gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürün hiç teslim edilmedi ve tes
7 Haziran saat 23:52’de Çiçek Sepeti üzerinden 453280043 numaralı siparişi verdim ve siparişimin 8 Haziran tarihinde alı...cıya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcı ürünü kesinlikle teslim almadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gör
03.06.2026 tarihinde annemin doğum günü nedeniyle Çiçek Sepeti üzerinden 452984071 numaralı sipariş ile çiçek satın aldı...m. Ancak gönderilmek üzere hazırlanan ürünün, doğum günü gibi özel bir gün için kesinlikle uygun olmayan, solmuş ve çürümüş durumda bir çiçek olduğunu gördüm. Bu şekilde solmuş taz
Çiçek Sepeti üzerinden 11.06.2026 tarihinde “Fındık & Çilekli truf Büyük Gurme Lezzetler Kutusu” adlı ürünü sipariş etti...m. Siparişim 453421771 numarasıyla oluşturuldu. Ürün elime ulaştığında kutu içindeki trüflerin tamamen dağılmış ve bir kısmının parçalanmış olduğunu gördüm. Sunum olarak hediye edi
11 Haziran saat 00:35’te Çekmeköy Alemdağ adresine teslim edilen Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 453546865 numaralı sipa...rişim elime ulaştığında, çiçeklerin önemli bir kısmının solmuş, yıpranmış ve özensiz bir halde olduğunu gördüm. Ayrıca buketin içinde böcek bulunduğunu fark ettim. Gelen ürün, site
9 Haziran 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden karakalem çizimli tablolu LED kişiselleştirilmiş bir hediye siparişi ver...dim. Siparişim dün kargoya verildi ve bugün Sakarya/Serdivan’daki alıcı adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün bana gelen SMS’te, kargomun Yurtiçi Kargo Serdivan şubesin
Çiçek Sepeti üzerinden Virella Sarkıt Ledli Avize - 4 Farklı Renkli Şık Sarkıt Ledli Avize (Siyah) adlı ürünü sipariş et...tim, ancak elime geçen ürün sipariş verdiğimle uzaktan yakından alakası olmayan tamamen farklı model ve renkte bir avize oldu. Beklentimle hiçbir şekilde uyuşmayan yanlış bir ürün
Çiçek Sepeti üzerinden 09.06.2026 tarihinde Lila Bukette 7'li Pembe Gül siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 10.06.20...26 gününü ve 09:00–12:00 saat aralığını seçtim. Çiçek, sabah 09:00–09:30 civarında hazır olmasına ve onay vermemize rağmen belirtilen teslimat aralığına uyulmadı ve siparişim 12:57
01.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum günü için “Lila Pembe Buketli Beyaz Polimer Saksıda Pembe ...Lilyum” ürününü sipariş ettim. Siparişim 452781873 numarasıyla oluşturuldu. Ürün teslim edildiğinde çiçeklerin solmuş, cansız ve sağlıksız göründüğünü fark ettik. Hediye amaçlı gön
Çiçek Sepeti’nden uzun süredir sürekli sorunlu teslimatlar yaşadığım için sipariş vermeyi bırakmıştım. Ancak annem ve ba...bamın evlilik yıl dönümü için bir şans daha verip “kırmızı, beyaz gül ve pembe kalp kek buketi” isimli üründen sipariş verdim. 10 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00’ye kadar teslim
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 453522729 numaralı siparişim 10 Haziran tarihinde Esenyurt adresine teslim edilmek üzere... oluşturuldu. Ancak sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, alıcıya hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Teslimatın yapılmadığı açık olmasına rağmen, yine de sipariş
10.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 700 TL ödeyerek Kayseri Kocasinan adresine çiçek siparişi verdim. A...ncak teslim edilen çiçekler hem solmuş durumdaydı hem de sitedeki satış görselinden bariz şekilde farklı ve daha düşük kalitede bir ürün gönderildi. Bu durum hem görselde vaat edi
06.10.2026 tarihinde Şanlıurfa için Çiçek Sepeti üzerinden, 20:00–22:00 teslimat aralığında çiçek ve yanında çikolata si...parişi verdim. Sipariş numaram 453540077’dir. Teslimat saat aralığı geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de 22:45 civarında müşteri hizmet
Çiçek Sepeti üzerinden kimden geldiği belli olmayan çiçek gönderimleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İsimsiz şeki...lde tarafıma devamlı çiçek gönderiliyor ve bu durum nişanlımla aramızda çok ciddi problemlere yol açtı, evliliğimizden dönme noktasına geldik, aile birliğimiz olumsuz etkilendi. İn
Çiçek Sepeti üzerinden kardeşimin doğum günü için Ankara Altındağ adresine gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Doğu...m günü Pazar günü (7’si) olduğu ve firma Pazar günü çalışmadığı için hediyenin bir gün gecikmeli teslim edilmesi amacıyla Pazartesi öğle saatlerinde sipariş oluşturdum. Ancak aynı
10 Haziran 2026 saat 14:13’te Çiçek Sepeti üzerinden Bej Çizgili Vazoda 5 Pembe Gül ve Lavantalar (Ürün Kodu: vbt1482) s...iparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle neredeyse hiçbir şekilde uyuşmuyor. Vazonun rengi görseldekinden farklı, aranjman görseldeki gibi özenli hazırlanmış
Doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen beyaz orkide çiçeği elime ulaştığında dalları kırık, yaprak ve çiçekl...eri solmuş, genel olarak görüntüsü özensiz ve bakımsız durumdaydı. Orkide gibi kendini gösteren bir çiçekte, çiçek kısımlarının ölü ve kırılmış olması verilen paraya kesinlikle değ
Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım bir monitör bir süre sonra arızalandı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim ve ...ürünü teknik servise göndermem gerektiği söylendi. Monitörü teknik servise gönderdim, servis de bana değişim veya iade için rapor düzenledi. Servisin gönderdiği raporda, monitörün
09.06.2026 tarihinde saat 11.01’de Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Buca’daki adrese, yeğenimin lise mezuniyeti için sarı ku...rdeleli kristal cam vazoda pembe gerberalar sipariş ettim. Siparişim için 453398635 numarası verildi ve en geç saat 14.00’e kadar teslim edileceği yazıyordu, bu yüzden özellikle bu
13.02.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 453022909 numaralı siparişimle, ürün kodu at5817 olan çiçeği 1.039 TL ödeyer...ek bir başkasına gönderdim. Alıcı, ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra bana fotoğraf gönderdi ve çiçeğin dallarının olmadığı, kök kısmında sorun bulunduğu ve sadece 2 gün içinde
10 Haziran 2026 tarihinde saat 14:06’da Çiçek Sepeti üzerinden ablam tarafından İstanbul’daki adresime Esra g*** adına, ...453314907 numaralı siparişle bir çiçek siparişi verilmiş. Sistemde çiçek teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Mahallede aynı kapı numarasına sah
Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.
Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.
Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.
