Çiçek Sepeti Gelen Çatlak Aynalı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Çiçek Sepeti’nden aynalı çerçeveli ışıklı bir resim/hediye satın aldım. Ürün 25 Eylül tarihinde elime ulaştığında aynanın çatlak olduğunu gördüm. Kırık ve kullanılamaz bir ürün teslim edilmiş olmasına rağmen sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu durumla ilgili olarak üç defa talep oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerinin tamamen ilgisiz kalması nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram 461681969’dur. Çatlak aynalı ürünün iadesi yerine aynı ürünün sağlam ve sorunsuz olacak şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.























