Çiçek Sepeti Taahhüt Edilen Teslimat Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemedi
"Hızlı bir dönüş oldu"
"Hızlı bir dönüş oldu"
24.07.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, 27.07.2026 tarihinde teslim edilmek üzere bir doğum günü çiçeği siparişi ve...rdim. Ancak siparişim, verdikleri teslimat taahhüdüne rağmen 27.07.2026’da teslim edilmedi ve alıcıya ancak 28.07.2026 tarihinde ulaştırıldı. Bu gecikme nedeniyle hem planladığım s
Çiçek Sepeti üzerinden İnfinix Hot 50 arka kapak satın aldım. Ürünü 07.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim, üzer...inden 22 gün geçmesine rağmen banka kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. Ürün kodum 453527977’dir. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ia
Çiçek Sepeti üzerinden 28 Temmuz akşam saat 23.00 civarında kişiye özel bir kalem siparişi verdim. Ürünü özellikle “kişi...ye özel aynı gün teslim” ibaresiyle, bugüne özel bir hediye olarak seçtim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihinin olduğu yerde sadece “-” işareti görünüyordu, bu yüzden ürünü
25 Temmuz’da Çiçek Sepeti üzerinden 456897899 numaralı, “LED Işıklı Mor Kelebek Buketi ve Lotus Kamelya Çiçeği Kolye” ür...ününü arkadaşımın 27 Temmuz’daki doğum günü için sipariş verdim. Siparişin teslimat tarihi özellikle 27 Temmuz olarak seçilmiş olmasına rağmen o gün teslimat yapılmadı. Durumu sor
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden Erzurum Yakutiye ilçesine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 4...57098411’dir. Gün içinde satıcı iki kez ürün onayı gönderdi ve her ikisi de benim verdiğim siparişle alakası olmayan, farklı ürünlerdi. Saat gece 23.00 olmasına rağmen çiçek hala

28 Temmuz 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Satın aldığım ürün ile teslim edilen ürün bir...birinden farklıydı. Bunun üzerine sistem üzerinden şikayette bulundum ve ücret iadesi talep ettim. Ben firma tarafından aranıp bilgilendirilmeyi beklerken, sürpriz yapmak ve hediy

24.07.2026 tarihinde doğum günüm için yakın bir arkadaşım tarafından Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma çiçek siparişi veri...lmiştir. Gönderici, teslimat adresi olarak Çanakkale 18 Mart Üniversitesi Terzioğlu Kampüsü Mühendislik Fakültesi adresimi eksiksiz şekilde sisteme girmiş olmasına rağmen, kurye si
Çiçek Sepeti üzerinden lavanta olarak seçtiğimiz bir çiçek ürünü için dün sipariş verdim. Ancak alıcıya giden ürün ne la...vantaydı ne de gerçek bir çiçekti. Yapay çiçek gönderilmiş ve çiçeğin üzerinin boyandığı görülüyordu. Sipariş verirken seçtiğimiz ürünle gelen ürünün hiçbir şekilde uyuşmaması, ben
18.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden “Mor Buket Kağıtlı Beyaz Polimer Saksıda Lilyum” isimli bir çiçek siparişi verdim.... 457026363 numaralı bu siparişim 21.10’da teslim edildi ancak gelen ürün, sitede onayladığım görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Satıcının onaya gönderdiği görselleri, ürünle uy


Çiçek Sepeti üzerinden Kırşehir merkez için 457009861 numaralı ilk siparişimi verdim. Siparişi verdikten birkaç saat son...ra Çiçek Sepeti tarafından arandım ancak o anda telefonu açamadım. Ardından satıcıya soru sor kısmından neden arandığımı sorduğumda, stokta olmayan bir ürünü satın aldığım söylendi
Çiçek Sepeti üzerinden #456160837# numaralı siparişle xpro 5 Kamera 10 Lens Kablosuz Wi-Fi Güvenlik Kamerası Seti satın ...aldım. Sipariş tutarı yaklaşık 13.800 TL civarındaydı ve siparişim 15 Temmuz 2026 tarihinde oluşturuldu. Ürünün bir tanesini açıp denediğimizde görüntü kalitesinin son derece kötü


Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim iki farklı çiçek siparişiyle ilgili yaşadığım teslimat süreci tam bir hayal kırıklığı ol...du. 27 Temmuz tarihinde, sipariş numaralarım 456994757 ve 456994165 olan ürünlerin 12.00–16.00 saat aralığında teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresi eksiksiz olmasına ve alı
Çiçek Sepeti üzerinden bugün yakınlarıma gönderilmek üzere yenilebilir gül kek buketi siparişi verdim. Ancak sistemde si...parişim “teslim edildi” olarak görünmesine ve bana da teslim edildiğine dair SMS gelmesine rağmen, hediye karşı tarafa hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 457003495’tir. Hediye olarak g
27 Temmuz 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 456983869 numaralı siparişi...mle görseldeki gibi canlı ve özenli bir çiçek siparişi verdim. Ancak İstanb




12 Temmuz 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Reidan satıcısından 455976557 numaralı siparişle 210*135*60 ölç...ülerinde, 3 katmanlı, markasız çocuk oyun havuzu satın aldım. Ürün elime ulaştığında havuzun delik olduğunu fark ettim. Ürünün fotoğraflarını çekip firmaya ilettim ve iade etmek i
Çiçek Sepeti’nden 26.07.2026 tarihinde Urban Whisper Kauçuk Bitkisi satın aldım. Ürün bana ulaştığında bitkinin bir dalı... kırılmış durumdaydı ve ürün kusurlu olarak teslim edildi. Durumu fark eder etmez değişim talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve kimseye ulaşamadım. Sipariş

23 Temmuz 2026 günü saat 19.40’ta Çiçek Sepeti üzerinden 456786123 numaralı, “Ring Saksıda Echeveria Perle Von Nürnberg ...Teraryum” isimli ürün için 1.040 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Aynı gün saat 20.46’da 0501 701 01** numaralı hattan aranarak teslimat bölgemin uygun
Çiçek Sepeti üzerinden İdolavm adlı satıcıdan kişiselleştirilmiş bir kolye siparişi verdim. Siparişi 17 Temmuz’da oluştu...rdum ve sistemde tahmini gönderim tarihi 22 Temmuz 2026 olarak görünmesine rağmen üzerinden on gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında hâlâ “ürün
Çiçek Sepeti üzerinden 25.07.2026 tarihinde verdiğim saksı çiçek siparişimde, satın aldığım ürün ile teslim edilen ürün ...arasında ciddi farklılıklar yaşadım. Ürün sayfasındaki görselde oldukça dolgun, çok sayıda lilyum tomurcuğu bulunan bir aranjman görünürken, tarafıma iletilen hazırlık görselinde ü

Çiçek Sepeti üzerinden 18.07.2026 tarihinde bir adet kupa bardak siparişi verdim ve sipariş sırasında kargo ücretini öde...dim. Buna rağmen günlerdir Sürat Kargo Milas şubesinden “kargonuz şubeye ulaşmıştır, 3 gün içinde almazsanız iade olacaktır” şeklinde mesajlar alıyorum. Ben kargo parasını ödemiş
25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Çiçek Sepeti üzerinden hediye gönderebilmek için defalarca uğraşmama rağmen siparişler...imle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişler son aşamaya kadar sorunsuz ilerliyor, ancak tam teslimata gelindiğinde ya sistemde eksik sipariş görünüyor ve iptal ediliyor ya da
24.07.2026 tarihinde saat 21:20’de Çiçek Sepeti üzerinden cam vazoda gül siparişi verdim. Ancak teslim edilen üründe gül...ler canlılığını yitirmiş, kararmış bir haldeydi ve cam vazo olarak satın aldığım ürünün sert plastik malzemeden olduğunu gördüm. Bu durum hem ürün kalitesi hem de ilanla uyumsuzluk

24 Temmuz’daki arkadaşımın evlilik yıl dönümü için Çiçek Sepeti üzerinden “Pembe&Beyaz Kalp ve Gül Keklerle Kalbe Giden ...Yol” ürününü sipariş verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi açıkça 24 Temmuz 2026 olarak yazdığı için 709,99 TL tutarındaki ödemeyi yaptım ve ürünü Akarca Mahallesi, Sef