to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Siparişlerinde Görsel Ve Kalite Uyuşmazlığı Ücret İadesi Talebi
01.10.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden toplam üç adet çiçek siparişi verdim. Çiçekler İzmir Konak adresine teslim edildi; ancak 462185275 ve 462185277 numaralı iki ayrı siparişim ile ilgili ürünler sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, solmuş ve oldukça kötü durumdaydı. Özenli ve şık bir aranjman beklerken, hem görsel olarak hem de kalite açısından son derece özensiz çiçekler gönderildi.
Bu durum üzerine Çiçek Sepeti ile defalarca yazışarak yaşadığım mağduriyeti anlattım ve ücret iadesi talep ettim. Yapılan inceleme sonucunda sadece fiyatı daha düşük olan siparişimin iptal edildiği, diğer siparişimin ise iptal edilmediği tarafıma iletildi. Hem gönderdiğim kişiye karşı mahcup oldum hem de ödediğim toplam ücretin karşılığını alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için diğer siparişimin de ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve gerekirse bu siparişlerle ilgili gerekli incelemenin yeniden yapılmasını talep ediyorum.
