Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

20.10.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek hediyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 463753015’tir. Buna rağmen siparişim belirtilen zaman aralığında karşı tarafa teslim edilmedi.

Yaşadığım bu teslimat sorunuyla ilgili olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda da herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödediğim hizmetin karşılığını alamadığım gibi, hediye göndereceğim kişi karşısında da zor durumda kaldım.

Siparişimin akıbetiyle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını, ürünün derhal doğru adrese teslim edilmesini veya ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafında da yaşanan iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.