Çiçek Sepeti Geçmiş Sipariş Bilgileriyle Gönderilen Hatırlatma SMS’i Kişisel Gizliliği İhlal Ediyor

Bugün Çiçek Sepeti’nden, seneler önce vermiş olduğum eski bir siparişe dair “hatırlatma” amaçlı bir SMS aldım. Mesajda, geçmişte gönderim yaptığım kişinin ismi görünür şekilde yer alıyordu. Bu SMS telefonuma geldiğinde yanımda şu anki nişanlım vardı ve mesajı görüp içindeki ismi fark etti. Kime ait olduğunu sormasıyla birlikte açıklamak zorunda kaldım ve ilişkim ciddi şekilde zarar gördü, güven ortamı sarsıldı.

Yıllar önce verilmiş, özel ve artık kapanmış bir döneme ait sipariş bilgilerimin, bugün hâlâ bu şekilde kişisel hayatımı etkileyebilecek biçimde kullanılması ve bana hatırlatma mesajı gönderilmesi, gizlilik ve kişisel verilerin korunması açısından son derece rahatsız edici. Bu durum tamamen benim özel hayatıma müdahale niteliği taşımaktadır. Bir markanın kendi ticari çıkarları için insanların özel hayatını bu kadar kolay tehlikeye atmasını kabul etmiyorum.

Çiçek Sepeti’nin geçmiş sipariş bilgilerimi kullanarak bu tarz hatırlatma SMS’leri göndermesini kesinlikle istemiyorum. Tüm eski siparişlerim için bu tür pazarlama ve hatırlatma mesajlarının tamamen durdurulmasını, kişisel verilerimin bu amaçlarla bir daha kullanılmamasını ve hesabımda gerekli gizlilik düzenlemelerinin acilen yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma bizzat telefonla ulaşılmasını, yaşanan bu olayla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun bir daha asla yaşanmaması adına gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.