to read complaints and reviews, or file yours.07.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 444318093 numaralı sipariş için iade talebi oluşturdum ve ürünü Sür...at Kargo ile geri gönderdim. Ancak ürün bir türlü teslim alınmadığı için iade sürecim tamamlanmıyor ve 441 TL tutarındaki ücretim hesabıma geri ödenmiyor. Müşteri hizmetleriyle de
11.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kızımın doğum günü için bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 44592169...1, teslimat adresi Üsküdar’dı. Özellikle aynı gün teslimat seçeneğine dikkat ederek 18.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmesi için siparişi oluşturdum ancak belirtilen saat ara
Çiçek Sepeti üzerinden bir buket siparişi verdim. Sipariş numaram 445 7523 41. Sistemde belirtildiği gibi buket 10 Mart’...ta teslim edilmedi. Kurye ürünü teslim etmek yerine geri götürmüş, fakat 9’unda teslim edileceğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmamış. Ödemesini yaptığım ürünün, 10 Mar
8 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişte çiçek ile birlikte ayrıca çiçek besini de satın aldım; ancak ...teslimat sırasında çiçek besini hiç gönderilmedi ve siparişim eksik teslim edildi. Yaşadığım bu eksik ürün problemiyle ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime g
Çiçek Sepeti’nden 6 Mart’ta Anneler Günü için anneme sürpriz olsun diye BonnyFood ürünlü bir sipariş verdim. Sipariş ver...irken ürün aynı gün teslim olarak görünmesine rağmen bugün 11 Mart olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için kurye adrese geldiğinde hem beni hem de eklediğim i
9 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 445736149 numaralı siparişi Giresun’dan online olarak verdim. İstanbul’da a...meliyat olan yakınıma ulaştırılmak üzere çikolata paketi satın aldım ve teslimat adresi olarak özellikle Ataşehir Medical Park Hastanesi’ni seçip ödememi bu şekilde tamamladım. An
10.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek gönderimi yap...ıldı. Ancak çiçeğin üzerinde kimin gönderdiğine dair hiçbir isim veya not yer almıyordu. Göndericiyi öğrenmek için ilk olarak mail yoluyla Çiçek Sepeti’ne ulaştım fakat herhangi bi
09 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. 445712577 numaralı siparişim için saat ...16.06’da teslim edildi şeklinde SMS ve sistem üzerinden bilgi gelmesine rağmen, ürünler kesinlikle belirtilen adrese teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim ed
Çiçek Sepeti’nden satın aldığım ürün beklentilerimi karşılamamıştır. Ürün görsellerde göründüğü gibi değildir ve bu nede...nle üründen memnun kalmadım. Bu sebeple iade talebinde bulundum ancak iade talebim kabul edilmedi. Dönüş yapacağız diyorlar ve yapmıyorlar.
6 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 445209875 numaralı siparişle arkadaşıma 2 adet lilyum ve mor çiçeklerden oluşan ...bir aranjman siparişi verdim. Siparişin isminde ve görselinde lilyum ve yoğun mor çiçekler yer almasına rağmen, gönderilen çiçekte hiç lilyum yoktu ve çok az sayıda mor çiçek kulla
"Twşekkürler"
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi 11.30 civarında Bursa Nilüfer Ahmet Yesevi Mahallesi Balat bölgesine tesl...im edildi ancak gelen çiçekler hem ölü hem de oldukça bakımsızdı. Ayrıca gönderi notu da son derece özensiz hazırlanmıştı, bu nedenle hem görsel olarak hem de anlam olarak beklediğ
ciceksepeti.com web adresinde faaliyet gösteren Çiçek Sepeti ile ilgili bir şikayet başvurusunda bulunmak istiyorum. W...eb sitesinde yer alan Siparişlerim sayfasında sağ altta yer alan Müşteri Hizmetleri sohbet butonu üzerinde "Canlı Yardım" yazıyor. Ancak buraya tıkladığımızda bir uygulama robotu i
Çiçek Sepeti üzerinden 445799571 numaralı siparişle bugün Kahramanmaraş ili, Onikişubat ilçesindeki adrese çiçek gönderi...mi için sipariş verdim. Teslimat saat aralığı tamamen geçmesine rağmen çiçek alıcıya hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimat yapı
9.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim yazan hediye kutulu bir ürün için 445726037 numaralı siparişi... verdim. Sistem üzerinde 10.03.2026 tarihinde teslim edildi görünüyor ancak alıcıya sorduğumda ürünün kesinlikle ulaşmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleri kanalı üzerinden destek
Çiçek Sepeti üzerinden bugün doktoruma çikolata göndermek için sipariş verdim. Sipariş, teslimat adresi olarak hastaneye... gönderildi ve kuryenin hastaneyi bulduğu bilgisi verildi. Ancak kurye katlara çıkamayacağını söyleyerek ürünü alıcıya teslim etmek yerine danışmadaki masaya bırakıp gitmiş, herhan
09.03.2026 tarihinde saat 12:40 civarında 444 0 350 numaralı hattan bir arama aldım. Beklediğim bir kargo olduğu için bu... numarayı geri aradığımda karşıma Çiçek Sepeti ismi çıktı. Bu aramanın gerçekten tarafınızdan yapılıp yapılmadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Eğer arama size ait değilse
Çiçek Sepeti üzerinden bir kişiye hem çiçek hem de çikolata göndermek istedim. Ancak sistem çiçek seçeneğini sunmadığı i...çin sadece çikolata seçebildim. Asıl sorun ise teslimat sürecinde yaşandı. Siparişi verirken teslimat adresi olarak Mersin Bozyazı / Anamur bölgesini girdim, sistem bu adrese tesli
31 Ocak 2026 tarihinde eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden “Polimer Saksıda Ateş Kırmızısı Çiftli Orkide” ürün...ünü sipariş numarası 441585755 ile, 1.399 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün aynı gün saat 16:25 civarında teslim edildi. Teslim edildiğinde orkidenin üzerinde çiçekleri
Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın bana gönderdiği bir hediye siparişi için oluşturulan 4455757091 numaralı sipariş, sis...temde teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak ben hiçbir şekilde bu ürünü teslim almadım. Dün teslim edildiği görülen bu siparişin bugün kontrol ettiğimde teslim görünmesine rağmen
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 445222951 numaralı siparişimde gönderdiğim çiçek, belirttiğim alıcıya teslim edilmedi. Ç...içeğin eşime teslim edilmesi gerekirken, yanlış kişiye ve yanlış adrese teslim edilmiş. Teslim edildiğine dair mesaj geldiğinde durumu hemen fark ettim. Hemen ardından Çiçek Sepet
İstanbul’da yaşayan bir müşteri olarak, Malatya’daki bir işletmeye gönderilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden iki kez çiçe...k çelengi siparişi verdim ve her iki siparişte de ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişimi 6 Mart saat 20.23’te verdim ve 7 Mart saat 11.30’da teslim edilmek üzere onaylandı. Sist
09.03.2026 tarihinde Bayraklı Adliyesi’ne, T**** A***** adına Çiçek Sepeti üzerinden vazo içinde papatya çiçek gönderimi... yapıldı. Çiçekle birlikte gelen hiçbir bilgi notunda ya da teslimat detayında gönderen kişinin ismi yer almadı. Teslimat kodu 2612 olan bu gönderinin kim tarafından yapıldığını bi
3 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir sanayi tipi süpürge siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 9 M...art olarak görünüyordu ancak bugün 10 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra müşteri tems
