to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Google’da Çıkan Eski Yorumumun Kaldırılması Talebi
2023 yılında Çiçek Sepeti üzerinden katlanabilir kamp sandalyesi satın aldım. Üründe küçük bir yama olduğu için olumsuz bir yorum yapıp bir yıldız verdim. Aradan yıllar geçti, bu durumu unuttum. Yaklaşık 1 yıl önce adımı Google’da arattığımda, Çiçek Sepeti’nde yaptığım bu sandalye yorumunun Google arama sonuçlarında açıkça göründüğünü fark ettim ve o günden beri bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım.
Eski hesabıma ait telefon numarası ve diğer bilgilerime artık erişimim olmadığı için kendi hesabım üzerinden yorumu silemiyorum. Mail yoluyla Çiçek Sepeti’ne ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda bir kez ulaşabildim, fakat bu konuda bana yardımcı olunmadı. Şikayetvar üzerinden de durumu iletmeme rağmen yine çözüm sağlanmadı ve yorumum hala görünmeye devam ediyor.
Adımın Google’da bu şekilde çıkması beni hem kişisel olarak rahatsız ediyor hem de profesyonel hayatımı olumsuz etkileyebileceğini düşünüyorum. Çiçek Sepeti’nden talebim, ilgili ürün altındaki yorumumun tamamen kaldırılması ve bu yorumun Google arama sonuçlarında da görünmeyecek şekilde gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Kişisel verilerimin ve ismimin bu şekilde herkese açık şekilde görünmemesi için acilen yardımcı olunmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık dört yıl önce Çiçek Sepeti üzerinden katlanabilir sandalye siparişi vermiştim. Ürün yırtık geldiği için 2023 yılı Nisan ayında site üzerinden bu ürünle ilgili bir yorum yazdım. O dönem yaşadığım sorunla ilgili bir değerlendirme yapmıştım; ancak bugün için bu yorumun içeriğinden çok altında görünen kişisel bilgilerim beni rahatsız ediyor.
Yorumun altında adım, soyadım ve memleket bilgilerim açık şekilde görünüyor ve bu yorum Google aramalarında da çıktığı için kişisel güvenliğim ve özel hayatım açısından ciddi endişe duyuyorum. Yorumu yazdığım döneme ait telefon numaramı ve Gmail hesabımı unuttuğum için şu anda o hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum ve yorumu kendim silemiyorum.
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Bu nedenle, kişisel güvenliğim ve mahremiyetim için ilgili yorumun Çiçek Sepeti sisteminden ve arama motoru sonuçlarından tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Hesabıma erişim sağlayamadığım için kullanıcı girişiyle işlem yapamıyorum; bu sebeple kimlik doğrulaması veya farklı bir yöntemle de olsa bu yorumun tamamen silinmesi konusunda destek bekliyorum.
