to read complaints and reviews, or file yours.Chakra’dan 25 Ocak’ta online olarak bir nevresim takımı satın aldım. Toplam 10.624 TL tutarındaki alışverişim 2 taksit o...larak görünmesine rağmen, kartımdan iki taksit tutarı da aynı anda çekildi. Ürünü 29 Ocak’ta kargo ile iade ettim ve elimde kargonun teslim edildiğine dair takip ve “iade alındı” b
"Başak Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
"Ürünüm gönderildi. Teşekkür ederim."
"İade provizyonda göründü, hızlı çözüm için teşekkürler fakat keşke Şikayetvar üzerinden yazmamıza gerek kalmasa. Çağrı merkezinizi geliştirmeniz gerekiyor."
Chakra’dan 18 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartım...la toplam 2.148 TL tutarında, üyeliksiz olarak bir alışveriş yaptım. Bu sip
Chakra’nın internet sitesinden 19 Aralık’ta 3109528486215137 numaralı siparişimi oluşturdum. Gönderilen havluların defol...u olduğunu görünce firmayı aradım, mail üzerinden iletişim kurmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine belirtilen şekilde mail attım ve bana verilen iade koduyla ürünleri, kutunun içi
"Merhaba firmadan Başak hanım tarafıma telefon ile ulaştı ve ürün tedariğim sağlandı biraz uğraştırdılar ama sorun çözüldü. Başak hanıma teşekkür ederim"
Chakra online mağazasından Alles Sunum Kasesi 25 cm Natural modelinden 2 adet sipariş verdim. Ancak bugün dml Kargo ile ...teslim edilen paketi açtığımda, her iki ürünün de 25 cm yerine 20 cm olarak ve tamamen farklı bir model şeklinde gönderildiğini gördüm. Üstelik gönderilen ürünle ödediğim tutar ara
09.01.2026 tarihinde Chakra’nın kendi internet sitesi üzerinden iki adet bambu çamaşır sepeti siparişi verdim ve bu iki ...ürün için toplam 5.698,00 TL ödedim. Ürünlerden birini iade etmek üzere 16.01.2026 tarihinde kargo firmasına teslim ettim ve iade sürecinin tamamlanmasını beklemeye başladım. 31.0
25 Aralık 2025'de Chakra’nın internet sitesinden yatak örtüsü siparişi verd...im. 3114665274912623 numaralı bu siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmes
Chakra’nın internet mağazasından toplam beş adet ürün satın aldım; bunlarda...n Matilda takım ve Dean pijama takımını iade etmek için 06.02.2026 tarihind
Chakra firmasından 09.01.2025 tarihinde 3127599654112896 sipariş numaralı 3.500 TL tutarında 7 parça züccaciye ürünü sat...ın aldım. Ürünler 13–14 Ocak gibi tarafıma ulaştı, ben de 26 Ocak’ta iade için kargoya verdim ve kargo takibine göre 27 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinde
Chakra’nın kendi uygulaması üzerinden 23 Ocak’ta bir bornoz siparişi verdim, ürün 27 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü 29 Ocak...’ta iade ettim ve 2 Şubat’ta kargo takip numarası 6035888357012 üzerinden iademin firmaya ulaştığını gördüm. Buna rağmen uygulamada siparişim hâlâ sanki bana geliyormuş gibi “kargo
02.02.2026 tarihinde Chakra internet sitesinden yeni doğum yapmış arkadaşımın bebeğine hediye olarak Little Chakra bebek... ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 3145812544914160. Kargo görevlisinin alıcı adını yanlış girmesiyle başlayan aksilikler, sonrasında da art arda devam etti. Chakra’nın sites
14 Ocak’ta Chakra’nın online sitesi üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sevk edildi” olarak görünmesine rağmen herhang...i bir kargo takip numarası paylaşılmadı. “Kargom nerede” seçeneğine tıkladığımda da sürekli hata alıyorum ve kargonun gerçekten kargoya verilip verilmediğini göremiyorum. Sipariş
29 Ocak tarihinde Chakra'dan 3144577864216154 sipariş numarası ile iki adet Esila Sepet XL Natural satın aldım. Chakra t...arafından gönderilen mailde iki adet ürünün de DHL kargoya verildiği görünüyor. Ancak DHL sisteminde sadece bir adet gönderi görünüyor ve bana da yalnızca bir paket teslim edildi.
Chakra’nın online mağazasından indirimle satın aldığım Oriental Amber ve Powder Pleasure oda koku spreyleri bugün kargo ...ile elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda paketin dıştan ıslak olduğunu fark ettim, kutuyu açtığımda ise özellikle Oriental Amber oda kokusunun bir kısmının dökülmüş olduğunu, ürü
19.01.2026 'da Chakra’dan 3136057267611500 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 6.097,40 TL ödeme yaptım. Siparişim ...bugün tarafıma ulaştırıldı ancak kargo geç geldiği gibi paketin içeriğinde de eksiklik vardı. Beklediğim ürünlerden 4 adet Calero Amerikan servis ve 2 adet Artesan Amerikan servis
"Başak hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
22.01.2026 tarihinde Chakra’nın internet sitesi üzerinden bornoz siparişi verdim. 23.01.2026 tarihinde ise “siparişiniz ...kargoya verildi” şeklinde bir e-posta aldım ancak mailde yer alan kargo takip linki çalışmıyor. Kargo gerçekten var mı, nerede, neden 6 gündür teslim edilmedi konusunda hiçbir bilg
22 Ocak’ta Chakra.com.tr üzerinden 1.569 TL bedelle bebek kıyafeti satın aldım. Ürün 23 Ocak’ta DHL Commerce kargo ile g...eldi ancak ben, değiştirme kartının online alışverişlerde geçerli olmadığını söyledikleri için ürünü hiç teslim almadım ve iade olacağını belirttim. Telefonda da özellikle siz ürün
"Süreç uzadı ama nihayetinde Chakra markası iade onayı verdi, sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Umarım sorun ileriye dönük çözülür."
Chakra’nın internet sitesinde yaklaşık bir ay içinde üç kez “bir alana bir ...bedava” kampanyasından alışveriş yaptım, ancak her seferinde sadece tek ürü
"Başak hanım az önce aradı sorunumu çözdü teşekkürler"
3 Ocak’ta Chakra’nın online mağazasından çeşitli havlu ürünlerinden oluşan toplam 12 parça alışveriş yaptım. 2.930 TL tu...tarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin neden teslim edilmediğini öğrenmek için
15.01.2026 tarihinde Chakra’dan verdiğim 3132397230413831 numaralı araba kokusu siparişimle ilgili günlerdir hiçbir bilg...ilendirme alamıyorum. Dört gün boyunca siparişimin nerede olduğuna dair ne bir kargo takip numarası ne de farklı bir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
