to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Televizyon İçin Acil Çözüm Ve Açıklama Talebi
Media Markt üzerinden LG 65QNED87B6A model televizyon satın aldım. Siparişim 22.07.2026 tarihinde alındı, hazırlandı ve Ceva’e teslim edildiği görünüyor. Ancak bugün 30.07.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Ceva’i defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “ilgileneceğiz” denilerek somut hiçbir adım atılmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgi verilmedi. Media Markt müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde konuyla ilgili tatmin edici, konuyu gerçekten takip eden bir yaklaşım göremedim.
22 Temmuz’dan bu yana beklediğim ve 69.766,20 TL ödediğim televizyonumun acilen teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme ile mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Saat 20.15 hala teslim edilen bir ürün yok. Teslim edilmeyi bırakın arayan cevap veren dahi yok
