to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Logistics Kargom 10 Gündür Tarafıma Teslim Edilmedi
Ceva ile gönderilen ut0404765 numaralı kargom 10 gündür tarafıma teslim edilmedi ve firma hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Kayseri’deki birimleri üzerinden takip ettiğim gönderi için kargo takip ekranında da “Gönderi teslim edilmedi” yazmasına rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor.
Çağrı merkezini ve ilgili birimleri aramama rağmen telefonlar açılmıyor, ne bir geri dönüş ne de açıklama sağlanıyor. Kargomun akıbetiyle ilgili bilgi alamadığım gibi mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Kayıp edilen veya teslim edilmeyen kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da resmi olarak kayıp sürecinin başlatılıp tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
