Çetinkaya

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak 4 adet ayakkabı satın aldım. Ancak tara...fıma yalnızca 1 ürün gönderildi, kalan 3 ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 238XX1887R’dir. Yaklaşık 15 gündür siparişimle ilgili çözüm bekliyorum. Bu süre içinde defalarca mü...

01.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Çetinkaya uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. 1 Mayıs resmi tatil, hafta sonu yoğunluğu gibi sebepleri düşünerek özellikle bekledim ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. ...

3.05.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Çetinkaya Beyoğlu mağazasına alışveriş için gittim. Reyonda gördüğüm ürünün eti...ket fiyatı ile kasada benden istenen tutar farklıydı ve kasada 3.349 TL talep edildi. Etiket fiyatından daha yüksek bir rakam çıkınca durumu kasadaki personele ilettim. Yaşanan fi...

Yaklaşık beş gün önce Çetinkaya’nın Şirinevler şubesine giyim alışverişi yapmak için gittim ve ödemeyi her zamanki gibi ...Token yemek kartımla yapmak istedim. Kasada ödeme aşamasına geldiğimde Token kartımın artık geçmediğini, mağazanın Token ile olan anlaşmasının sonlandığını öğrendim. Bu durumla il...

02.05.2025 öğleden sonra Bağcılar Caddesi’ndeki Çetinkaya mağazanıza Anneler Günü hediyesi almak için gittim. Alışverişi...mi tamamladıktan sonra kasaya yöneldim; ancak kasadaki bir kadın ve bir erkek görevlinin son derece yavaş çalışması nedeniyle uzun bir kuyruk oluştu. Kadın görevli ağır hareketlerl...

11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Akyaka AVM Çetinkaya mağazasından kredi kartıyla toplam 11.000 TL tutarında, hediye ola...rak ürün alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında iadenin 24 saat içinde yapılabileceği, iade etmesem de hediye çeki karşılığında bir yıl boyunca bu tutarı kullanabileceğim özellikle...

1 Mayıs günü saat yaklaşık 15.45 sularında İstanbul Vega AVM Çetinkaya mağazasında bebek giyim reyonundan yaptığım alışv...eriş sırasında kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasadaki görevli, aldığım eşyaları fırlatır gibi kaba bir şekilde hareket ederek ve yüksek sesle bağırarak hem ben...

Mavi marka kot pantolonu 07.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM içindeki Çetinkaya mağazasından satın aldım. ...Ürünü bir süre kullandıktan sonra pantolonda yırtılma ve sökülmeler oluştuğunu yeni fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması ve dikişlerinde sökülme olması, Mavi kalitesi...

31.03.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim San. Ve tic. A. Ş.’nin internet sitesi üzerinden 828WK3315G numaralı siparişi verdi...m. Uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Site üzerinde yer alan “destek taleplerim” kısmından durumu defalarca ilettim. Bana, sorunun çözüldüğü ve...

19 Nisan’da Çetinkaya internet sitesi üzerinden takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 765DD4611M, fatura numaram... ise ETC2026000011688’dir. 24 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin 21 Nisan’da DHL kargoya verildiği söylendi ve DHL ile görüşmem istendi. DHL Kargo’yu aradığımda...

25 Nisan Cumartesi günü Üsküdar Çetinkaya şubesinden tek seferde 4.169,91 TL tutarında, Setcard yemek kartı ile alışveri...ş yaptım. Aldığım ürünlerin askıları üzerindeydi ve ben de bu askıları talep ettim. Ancak mağazada görevli bir bayan çalışan, askıları veremeyeceğini söyledi. Daha önce Kadıköy Çe...

24 Nisan 2026 tarihinde saat 19:15–20:00 aralığında Ümraniye’deki Çetinkaya mağazanızı ziyaretim sırasında güvenlik göre...vlisinin ayrımcı ve saygısız tutumuyla karşılaştım. Mağazaya girdiğim andan itibaren güvenlik görevlisinin rahatsız edici, süzücü ve ön yargılı bakışlarına maruz kaldım ve bu durum...

25 Mart tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden Reebok a10202505910010 5w Grand Cane ı beyaz yürüyüş ayakkabıs...ını sipariş ettim. Sipariş numaram 433xD8694N’dir. Ödemeyi de yaklaşık 2.000 TL tutarında kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Ertesi gün sistemde ürün “kargoya verildi” olarak g...

23 Nisan 2026 günü saat iki sularında Çetinkaya Şirinevler Şubesi’ne alışveriş için gittim. Züccaciye katında yaklaşık 5....000–6.000 TL tutarında ürün seçtim. Daha önce bir arkadaşım aynı mağazadan giyim reyonundan yemek kartıyla alışveriş yaptığı için ben de ortadaki görevliye yemek kartlarıyla zücca...

15.04.2026 tarihinde Çetinkaya online mağazasından Slazenger Sa24Re087-229 Zeus Fume / Turuncu Mrd koşu ayakkabısı 42 nu...mara ürününü 1.599,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sitede stokta var olarak görünmesine rağmen, siparişten sonra günlerce hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Yaklaşık 10 gün boyun...

17.04.2026 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesinden vermiş olduğum 969ID3389K numaralı siparişim üzerinden uzun s...üre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ekranında sürekli hazırlık sürecinde gibi görünüyor, ancak herhangi bir sevkiyat hareketi olmuyor. Bu kadar beklememe...

23 Nisan sabahı saat 10.41 civarında Manisa Çetinkaya şubesine hamile olduğum için kendime küçük bir kahvaltı yapmak ve ...değişiklik olması için geldim. Ispanaklı gözleme ve portakal suyu siparişi verdim. Hamile olduğumu söylediğimde, siparişimle ilgili yardımcı olmak yerine son derece saygısız ve kab...

11 Nisan tarihinde Çetinkaya Dudullu mağazasında alışveriş yaptım. Kasaya gittiğimde, giyim ve ev tekstil ürünlerinde Mu...ltinet’in geçip geçmediğini sordum. Bana Multinet’in ev tekstil ürünlerinde geçerli olmadığı söylendi. Ancak sonrasında Multinet’in aslında ev tekstilde de geçerli olduğunu öğrendi...

Çetinkaya’nın online şubesi üzerinden 14.12.2025 tarihinde kredi kartımla toplam 520 TL ödeyerek 3 adet t-shirt siparişi... verdim. Sipariş numaram 632GP9887Y olup, sipariş üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı....

18.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Piazza Avm’deki Çetinkaya mağazasına, özellikle Mul...tinet ile 7–8 bin tl civarında alışveriş yapmak için gittim. Daha önce mağazada Multinet ile ödeme alınabildiği ve bu şekilde alışveriş yapılabildiği söylenmişti. Ancak kasaya gel...

Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Çetinkaya mağazasında Multinet kullanımıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti y...azma gereği duydum. Yaklaşık bir hafta önce mağazaya gittiğimde Multinet geçip geçmediğini özellikle sordum ve çalışanlardan “evet, geçiyor” cevabını aldım. Buna güvenerek alışveri...