Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetinkaya

21100
(691 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.354 Şikayet
Çetinkaya
21100
(691 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Şevket sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Takip Numarası Yok, Müşteri Hizmeti Cevapsız, Mağduriyet

profile
Şevket
30 Aralık 2025 17:15
546
teslim-edilmeyen-siparis-takip-numarasi-yok-musteri-hizmeti-cevapsiz-magduriyet-3.jpg
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmeyen Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Pelin
30 Aralık 2025 17:00
189

Siparişimin 18 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
Recep
30 Aralık 2025 17:00
203
siparisimin-18-gun-boyunca-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-almama-1.jpg

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Satılmış
30 Aralık 2025 16:42
214
siparis-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg
siparis-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Kargoya Verildiği Söylenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Osman
30 Aralık 2025 16:42
244
cetinkaya-kargoya-verildigi-soylenen-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-2.jpg
1
Keyser sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Kargoya Verilmedi, İade Ödemeleri Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

profile
Keyser
30 Aralık 2025 16:22
166
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen İki Ayakkabıdan Biri Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Taha
30 Aralık 2025 14:39
169

Sipariş Edilen Kazaklardan Biri Teslim Edilmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Mahmut
30 Aralık 2025 14:27
69

Kargo Takip Kodu Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Bırakıyor

profile
Tuna
30 Aralık 2025 14:03
132

Siparişim 20 Günde Çatmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
Yusuf
30 Aralık 2025 13:04
118
siparisim-20-gunde-catmadi-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermedi-1.jpg
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Muzaffer
30 Aralık 2025 12:51
145
cetinkaya-siparisim-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Hayrullah sonuçtan hiç memnun değil

15 Gün İşlemde Kalan Siparişim Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Hayrullah
30 Aralık 2025 12:27
102

Sweat Ürünleri Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanmadı

profile
Erdem
30 Aralık 2025 12:15
67
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Beklentisi

profile
Fatma
30 Aralık 2025 10:33
87

Kargo Gecikmesi, İptal Talebinin Görmezden Gelinmesi Ve Defolu Ürün Şikayeti

profile
Serdar
30 Aralık 2025 10:33
207

Siparişim 17 Gün Geçmesine Rağmen Gelmedi Ve İade Yapılmadı

profile
İsmail
30 Aralık 2025 10:26
123

Çetinkaya Kargo Takibi Yok, Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Çe De
30 Aralık 2025 10:06
85

Çetinkaya Siparişim Hazırlanmadı Ve Süreç Bilgisi Alamıyorum

profile
Nuri
30 Aralık 2025 10:06
93
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Bot Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Emrah
30 Aralık 2025 08:31
101
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Teslim Edilmeyen Takım Elbiseler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri!

profile
Muhammed
30 Aralık 2025 01:46
125
1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Polat
30 Aralık 2025 00:07
85
iade-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

İsparta Çetinkaya Mağazasından Alınan Pantolonların Renk Atması Ve Hızlı Solması

profile
Seda
29 Aralık 2025 21:38
234
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Zoraki Gelen Parçalar Ve Eksik Ürünler İçin Acil Gönderim Veya İptal Talebi

profile
Samet
29 Aralık 2025 21:29
50

Marka Profili

Çetinkaya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çetinkaya AVM çalışma saatleri nedir?
Tüm Çetinkaya mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Çetinkaya mağazası nerede?
Size en yakın Çetinkaya mağazasını tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar alanını ziyaret edebilirsiniz.
Çetinkaya hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Çetinkaya siparişleriniz MNG Kargo ile gönderilecektir.
Çetinkaya müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 290 80 70.
Farklı bir sorum var.
Çetinkaya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Çetinkaya Hakkında

Çetinkaya ya da Çetinkaya AVM, 1957 yılında kurulmuş olan, Türkiye'nin en köklü alışveriş merkezlerinden ve perakende mağazacılık markalarından biridir. Hazır giyim sektöründe başladığı faaliyetlerini yıllar içerisinde zenginleştiren ve genişleten Çetinkaya, Türkiye'nin dört bir yanındaki mağazaları ile yüzlerce markayı ve binlerce ürünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. İlk dükkanını Adana'da açmış olan marka, bugün yurt genelinde 100'den fazla mağazası ile gömlekten ayakkabıya, anne bebek ürünlerinden kozmetik ve kişisel bakım ürünlerine kadar pek çok farklı kategori ve alanda ürün satışı gerçekleştirmektedir. Departman mağazası anlayışı ile müşterilerini karşılayan markanın aynı zamanda kendi üretimini gerçekleştirdiği fabrikaları da bulunmaktadır. Çetinkaya, an itibariyle 3500'den fazla kişiye istihdam sağlayarak Türkiye ekonomisine de katkıda bulunmaktadır.

Çetinkaya Ürünleri: Giyimden Süpermarkete, Kırtasiyeden Kozmetiğe

Çetinkaya mağazalarında ihtiyacınız olan pek çok tüketim ürününü bulmanız mümkündür. Çetinkaya, özellikle gömlek çeşitleri ile ön plana çıkmaktadır. Kadın ve erkek gömlek modellerini kendi üretip satışa sunan Çetinkaya, yüzde yüz yerli üretim modelleri ile kaliteli ve hesaplı giyim olanağı sunmaktadır. Elbette Çetinkaya giyim ürünleri yalnızca gömleklerle sınırlı değildir. Kadın, erkek, çocuk ve bebek başta olmak üzere farklı cinsiyet ve yaş kesimlerine uygun yüzlerce ürünü Çetinkaya mağazalarında ya da Çetinkaya online sitesinde bulmak mümkündür. Elbise, etek, kazak, hırka, tişört, sweatshirt, eşofman, pantolon, kot pantolon, iç giyim, dış giyim başta olmak üzere gardırobunuzdaki tüm eksikleri Çetinkaya koleksiyonlarından tamamlayabilirsiniz. Çetinkaya aynı zamanda Ev & Yaşam kategorisinde de pek çok farklı markaya ait elektronik ürün ve mutfak alet edevatı sunmaktadır. Tost makinesinden fitness ve kondisyon ürünlerine, tencere setlerinden ütülere, çay makinelerinden nevresim takımlarına, valizlerden blenderlara kadar evinizin tüm ihtiyaçlarını Çetinkaya'nın uygun fiyatları eşliğinde tamamlayabilirsiniz. Kalem, defter, okul çantası, kağıt, dosya, cetvel, boya gibi kırtasiye gereçleri arasından çocuğunuzun okul ihtiyaçlarını giderebilir, köpek, kedi ve kuş mamaları içerisinden bir seçim yaparak evcil hayvanınıza özel ürünleri satın alabilirsiniz. Oto aksesuar ürünleri arasından aracınızın bakımını giderecek ürünler seçebilir, bebek bezi ve ıslak mendil gibi zaruri anne bebek ihtiyaçlarından satın alarak rahat edebilirsiniz. Çetinkaya süpermarket kategorisinde gazlı içeceklerden temizlik ürünlerine, atıştırmalıklardan şarküteriye, kahvaltılıklardan konserve ve kuru gıdaya kilerinizi ve buzdolabınızı doldurabilirsiniz. Makyaj malzemeleri, vücut bakım ürünleri, nemlendiriciler, şampuanlar, epilasyon ürünleri ve diş bakım ürünleri yine Çetinkaya mağazalarında bulabileceğiniz ürünler arasında. Tüm Çetinkaya ürünlerini incelemek, evinizin ve kendinizin ihtiyaçlarını kolaylıkla ve hesaplı bir şekilde karşılamak için size en yakın Çetinkaya mağazasını ziyaret edebilir ya da doğrudan online mağazasına girebilirsiniz.

Çetinkaya AVM Tüketici Şikayet & Yorumları

Çetinkaya AVM'den ya da online Çetinkaya web sitesinden yaptığınız alışverişlerini değerlendirmek için bu Çetinkaya şikayet sayfasını kullanabilirsiniz. Mağazadan aldığınız müşteri hizmetlerini, satın almış olduğunuz ürünün kalitesini ve dayanıklılığını ya da e-ticaret mağazasının iade, değişim, kargo gibi süreçlerini değerlendirerek daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte burada yer alan tüm Çetinkaya yorum ve şikayetlerini okuyarak alışverişlerinizden önce gerçek tüketici yorumlarından faydalanabilirsiniz. Çetinkaya iletişim bilgilerini bu sayfadan ya da markanın resmi internet sitesinden bulabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru