to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Teslim Edilmiş Görünen T-Shirtlerin Gerçekten Ulaşmaması
5 Temmuz 2026 tarihinde Çetinkaya’nın online mağazasından sekiz adet t-shirt siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 1.299,93 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 522SE5681U’dur.
Bu siparişten yalnızca bir t-shirt 9 Temmuz’da tarafıma teslim edildi, kalan yedi t-shirt ise hâlâ elime ulaşmadı. Firma sitesindeki hesabıma girdiğimde ürünlerin altı tanesinin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak gerçekte tarafıma böyle bir teslimat yapılmadı ve siparişim nerede olduğu belli değil.
Müşteri hizmetlerini bu konu hakkında üç kez aradım, ancak hiçbirinde sorunum çözülmedi ve net bir bilgi verilmedi. Hem ürünlerim eksik hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Eksik ürünlerimin acilen tespit edilerek tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödemesini yaptığım ürünlerin ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün 20 Temmuz 2026 günü altı adet t-shirt göndermişler fakat hala siparişimdeki bir adet t-shirt eksik geri kalan iki tane tişörtten sadece bir tanesini gönderdiler kesinlikle bir daha Çetinkaya mağazasından alışveriş yapmayacağım bu kadar beceriksiz bu kadar saygısız bu kadar müşteriye değer vermeyen bir firma daha önce hiç görmedim çok pişman oldum
