Boğalar AVM

Adana Merkez Boğalar AVM şubenizden geçen hafta bir bluz satın aldık. Alışveriş esnasında ürünün üzerinde defo olduğunu fark etmedik. Bugün 12.00–13.00 saatleri arasında bluzu değiştirmek için mağazaya gittiğimizde, çalışanların tavrı ve üslubu bizi son derece rahatsız etti. Değişim talebimizi ilet...

13.12.2025 tarihinde saat 20.10 sularında, Adana Çukurova’daki Boğalar Kenan Evren şubesine alışveriş için girmek istedim. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 20 dakika olmasına rağmen, kapıda görevli olan çalışan daha içeri bile girmeden "Satışımız kapandı" diyerek beni içeri almadı. Ben de aynı sektör...

29.09.2025 tarihinde Adana Baraj Yolu’ndaki Boğalar AVM’den Buenos markasına ait 27 parça kahvaltı seti satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım ve fişim elimde mevcut (Fiş No: 00028). Üründe herhangi bir sorun olmamasına rağmen beğenmediğim için iade etmek istedim. Dün mağazaya gidip değişim talebi...

Bugün saat 16.45’te Adana Çakmak Caddesi Boğalar Şubesi’nde, alışverişim sonrası emanete bıraktığım ürünler için benden haksız yere 100 TL ücret talep edildi. Oysa 7.500 TL’lik alışveriş yaptım ve her seferinde elimdeki ürünü emanete bırakıyorum, bugüne kadar böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım....

Boğalar Tekstil Adana Çukurova şubesinden yaklaşık bir hafta önce koltuk örtüsü satın aldım. Ürünü serdiğimiz ilk günden itibaren pamuk çıkarmaya başladı ve ailemizde alerjisi olan kişiler bu durumdan olumsuz etkilendi. İkinci gün ürünü kaldırmak zorunda kaldık. Sorunu yaşadıktan sonra mağaza ile i...

Almış olduğum ürünler den fazla para kesilmesi aldıklarımı tek tek topluyorum 2.200 yapıyor. Ama bana verilen fişte 3.600 TL ödeme almışlar. Fişimi görsele attım bakabilirsiniz. Bu nasıl bir terbiyesizlik insanların çoğu fişine bakmıyor bende yarın fişimi alıp Müşteri hizmetlerine gideceğim.

Baraj Yolu Boğalar, paramı bana nakit olarak vermiyor; çek veriyor ve bir ay içinde harcamamı söylüyor. Ben ise paramın karta iade edilmesini istiyorum. İade işlemi yaptım fakat hâlâ param kartıma yatırılmadı. Çalışanlarınız da oldukça ilgisiz. Param kartıma yatmazsa hakkımı arayacağım.

Dün Boğalar AVM Kuruköprü şubenize gittim ve giyim reyonunda gözlüklü bir bayanın tavrı çok kötüydü. Ürünlere bakarken sürekli yanımda dikiliyordu, bu durum beni çok rahatsız hissettirdi. Böyle yaparak müşteri kaybedersiniz. Biz de çalışanız, sizin yaptığınız gibi hiçbir zaman yapmadık.

Adana Baraj Yolu Boğalar AVM alt katta bulunan şeffaf kapaklı bir kutu almak istedim. Kutunun üzerinde 55 lira kırmızı etiket vardı, kasaya geldiğimde kasadaki fiyatı 185 lira olarak söylendi. Müşteri gördüğü fiyattan alır. Bunu da kasadaki arkadaşın vermesi gerekir. Müşterinin gördüğü fiyattan alma...

Merhaba, Adana Seyhan Boğalar AVM Çarşı şubesinden bebeğim için şişme havuz almıştık. Patlak çıktı, iade için gittik, değişim yaptılar. Fakat bugün şişirmek istediğimizde yine büyük bir yırtık olduğunu fark ettik. Tekrar aynı şeyi yaşamaktan sıkıldık. Telafi bekliyoruz.

Görseldeki ürünü mağaza satıyor ve bu sattığı ürün standında hiçbir şekilde 'Ürün değişimi olmaz' yazmıyor. Satılan ürün içinden çıkan yapıştırıcısı donmuş vaziyette çıkıyor. Fişi olan ürün değişim yapılmıyor. Bu ürün açılmış diye benim ürünüm gayet düzgün ama standındaki ürünü gösteriyorum, görseld...

Müşteri memnuniyetsizliği, ben de çalışıyorum fakat ben de hizmet sektöründeyim. İnsanlarla uğraşıyorum ama en azından gülerek 'Hoş geldiniz' diyorum demekte zorundayım. Ama Adana tutuşturur gibi sanki bedava veriyor. Çok kötü bir tavır sergiliyor. 'Kolay gelsin' diyoruz, sesini bile çıkarmıyor. Duy...

Bugün Boğalar Adana Çarşı şubesinde kendi kızımla yaşadığım bir problem yüzünden erkek personel işini yapması gerekirken diğer iki bayan personelle benim hakkımda dedikodu yapıp durdu. Beni kız arkadaşlarına gösterdi ve sonra D***** adında bir çalışandan hakaret gördüm. 'Senin işin müşteri' dediğim ...

Adana Barajyolu Şubesi'nde, Boğalar AVM içerisinde bir iç çamaşırı almayı düşünüyordum, elimde ürünle diğer ürünlere göz atarken, bir erkek çalışanın kadın meslektaşına 'Baksana, sallana sallana geliyor' diyerek güldüklerini duydum. Bu davranışları son derece iticiydi. Eğer orada satılan üründen bu ...

28.09.2023 tarihinde Barajyolu Boğalar AVM'den aldığım Caldion marka parfüm seti ile yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. Setin içerisinde deodorant da bulunmasına rağmen hiç kullanılmadığını belirtmek isterim. Değişim yapmak istediğimi söylediğimde bir hanımefendi geldi ve parfümü aldı. Ancak eline...

Adana Boğalar Baraj Yolu Şubesinden 2 gün önce aldığım bluzu, 30 derecede yarım saatlik programda yıkadım, 3-4 cm kısalma yaptı, gitmeden firmayı aradım durumu anlattım getirin. İncelmeye gönderelim dediler, aynı gün mağazaya gittiğimde bir sürü bahane uydurdular almadılar, dalga geçer gibi elinde s...

Raftaki fiyatı 38,99 TL olan 720cc Çiçek yakan süs biberi turşusunun, kasadaki ödemesinden sonra kasa fiyatının 42,99 olduğunu fark ettim. Yani raf ile kasa arasında 4 TL fark var gişedeki çalışana niye bu böyle diye sorunca çok rahat bir şekilde isterseniz iade edebilirsiniz deyip işin içinden sıyr...

Annem Adana'daki boğalara gitmiş terlik almaya. 20 30 kutu kadar varmış rafta. Birilerine seslenmiş seslenmiş kimse bakmamış. Birkaç terlik çıkarmış denemiş. Yaren ismindeki çalışan gelmiş. Bağırarak 58 yaşındaki anneme burayı ne yaptınız neden dağıttınız diye bağırmış. Annemde genç diyerek ses etme...

Boğalar AVM'den aldığım durul bornoz seti her yerinden pamuk çıkıyor. Fişi var, ertesi gün gitmeme rağmen yıkandığı için ve fiyatı uygun olduğu için değiştiremeyeceklerini söylediler. Hakkımı nerede arayacağım? Tüketici Hakları'na başvurabilirim, çünkü ürün ayıplı. Param çöp oldu.

Barajyolu boğalardan almış olduğum ve kullanmadığım ürününün değişimi için gittiğimde oradaki personelin konuşması, hal ve hareketleri karşısındaki müşteriyle nasıl konuşacağını bilmemesi ve müşteriyi söylemediği ve yapmadığı şeylerle suçlaması konusunda şikayetçiyim. Maalesef bir müşteriyi şirket o...

Toros Boğalar şubesinde kozmetik reyonunda bir bayan var. Ne zaman alışveriş için gitsem herkesin içinde rahatsızlık veriyor. Tester denesem ayrı bir şekilde söyleniyor. Deodorant bakıyorum, ürünün kapağına sıkarak kokuyu hissetmek istiyorum, ama başka müşterilerin içinde benimle tartışarak rencide ...