Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personelin İlgisiz Tutumu Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

12 Temmuz 15:3338

12.03.2026 tarihinde Adana Mavi Bulvar’da bulunan Çetinkaya giyim mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada ürünlere bakarken bazı ürünler hakkında bilgi almak istedim ancak personelden hiçbir ilgi görmedim. Sorduğum sorulara cevap verilmedi, çalışanlar son derece isteksiz ve ilgisizdi, bu tavır müşteriyi önemsemeyen, soğuk bir atmosfer oluşturdu.

Müşteri olarak saygı görmek ve soru sorduğumda en azından açıklayıcı bir yanıt almayı beklerdim. Personelin bu ilgisiz tavrından dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Çetinkaya’nın bu şubesiyle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma bir özür niteliğinde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

13 Temmuz 08:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Eda Hanım merhaba, Mağazamızla iletişime geçilerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Para İadesi Reddi Ve Tek Ürün Zorlaması

12 Temmuz 15:0842

Adana Mavi Bulvar’da bulunan Çetinkaya giyim mağazasından aldığım bir montu 12.07.2026 tarihinde iade etmek istedim. İad...

Manav Etiket Fiyatı Ve Kasa Ücreti Arasındaki Uyuşmazlık

6 Temmuz 13:55105

06.07.2026 tarihinde saat 12.42'de Adana Çukurova’daki Çetinkaya mağazasında yaptığım manav alışverişinde, manav bölümün...

1

Sadık Müşteriye Haksız İade Reddi Ve Personel Tutumu

27 Haziran 15:04118

Kadıköy Çetinkaya mağazasının yıllardır devamlı müşterisiyim, cüzdanımda her zaman bu mağazaya ait fişlerim bulunur. Eyl...

Kasada Sıra Düzenine Uyulmaması Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamadım

11 Mayıs 2025 17:03870

Selam, 11.05.2025 tarihinde Mavi Bulvar Yeni Çetinkaya'dan giyim reyonundan yüklü bir alışveriş yaptım. 1. katta kasaya,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru