Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetinkaya

20100
(700 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.377 Şikayet
Çetinkaya
20100
(700 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sipariş Gönderilmedi, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Gamze
15 Aralık 2025 16:10
178
siparis-gonderilmedi-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-talebiyle-magduriyet-yasadim-1.pdf
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Acil İhtiyaç İçin Alınan Kıyafetler Hâlâ Teslim Edilmedi, Mağduriyet Artıyor

profile
Zeliha
15 Aralık 2025 15:34
123

Uzayan Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Büşra
15 Aralık 2025 15:11
183

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
15 Aralık 2025 14:51
255
siparis-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasemin
15 Aralık 2025 14:38
98
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sadeddin sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya'dan Verilen Siparişte Süre Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Sadeddin
15 Aralık 2025 13:41
92
cetinkayadan-verilen-sipariste-sure-asimi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
cetinkayadan-verilen-sipariste-sure-asimi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kanallarından Hiçbir Destek Alamıyorum

profile
Ahmet
15 Aralık 2025 12:56
393
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 3 Haftadır Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

profile
Adem
15 Aralık 2025 11:54
175
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Osman
15 Aralık 2025 11:21
148

Bir Ayı Geçen Gömlek Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
Hanifi
15 Aralık 2025 11:20
142
bir-ayi-gecen-gomlek-siparisim-hala-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Siparişim 15 Gündür Gelmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Emrah
15 Aralık 2025 01:55
175
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Mahir
14 Aralık 2025 20:44
619
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
1
Tayyar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süre Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İlgisizlik Sorunu Yaşıyorum

profile
Tayyar
14 Aralık 2025 15:38
199
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Çözüm Bekliyorum!

profile
Hakan
14 Aralık 2025 12:19
259
siparisim-kayip-musteri-hizmetleri-sessiz-cozum-bekliyorum-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
14 Aralık 2025 02:42
235

"Teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor Mağdur Oldum

profile
Bayram
13 Aralık 2025 21:41
275
siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-magdur-oldum-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Elif
13 Aralık 2025 17:20
277

Siparişim 18 Gündür Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

profile
Nevzat
13 Aralık 2025 14:48
202
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebime Yanıt Yok

profile
Kerim
13 Aralık 2025 14:10
383
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Turgut
13 Aralık 2025 11:52
263
cetinkaya-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
cetinkaya-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Takım Elbise Ve Cevapsız Destek Talepleriyle Mağduriyet

profile
Serkan
13 Aralık 2025 00:57
458
eksik-gonderilen-takim-elbise-ve-cevapsiz-destek-talepleriyle-magduriyet-2.jpg
eksik-gonderilen-takim-elbise-ve-cevapsiz-destek-talepleriyle-magduriyet-1.jpg

Marka Profili

Çetinkaya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çetinkaya AVM çalışma saatleri nedir?
Tüm Çetinkaya mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Çetinkaya mağazası nerede?
Size en yakın Çetinkaya mağazasını tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar alanını ziyaret edebilirsiniz.
Çetinkaya hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Çetinkaya siparişleriniz MNG Kargo ile gönderilecektir.
Çetinkaya müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 290 80 70.
Farklı bir sorum var.
Çetinkaya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Çetinkaya Hakkında

Çetinkaya ya da Çetinkaya AVM, 1957 yılında kurulmuş olan, Türkiye'nin en köklü alışveriş merkezlerinden ve perakende mağazacılık markalarından biridir. Hazır giyim sektöründe başladığı faaliyetlerini yıllar içerisinde zenginleştiren ve genişleten Çetinkaya, Türkiye'nin dört bir yanındaki mağazaları ile yüzlerce markayı ve binlerce ürünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. İlk dükkanını Adana'da açmış olan marka, bugün yurt genelinde 100'den fazla mağazası ile gömlekten ayakkabıya, anne bebek ürünlerinden kozmetik ve kişisel bakım ürünlerine kadar pek çok farklı kategori ve alanda ürün satışı gerçekleştirmektedir. Departman mağazası anlayışı ile müşterilerini karşılayan markanın aynı zamanda kendi üretimini gerçekleştirdiği fabrikaları da bulunmaktadır. Çetinkaya, an itibariyle 3500'den fazla kişiye istihdam sağlayarak Türkiye ekonomisine de katkıda bulunmaktadır.

Çetinkaya Ürünleri: Giyimden Süpermarkete, Kırtasiyeden Kozmetiğe

Çetinkaya mağazalarında ihtiyacınız olan pek çok tüketim ürününü bulmanız mümkündür. Çetinkaya, özellikle gömlek çeşitleri ile ön plana çıkmaktadır. Kadın ve erkek gömlek modellerini kendi üretip satışa sunan Çetinkaya, yüzde yüz yerli üretim modelleri ile kaliteli ve hesaplı giyim olanağı sunmaktadır. Elbette Çetinkaya giyim ürünleri yalnızca gömleklerle sınırlı değildir. Kadın, erkek, çocuk ve bebek başta olmak üzere farklı cinsiyet ve yaş kesimlerine uygun yüzlerce ürünü Çetinkaya mağazalarında ya da Çetinkaya online sitesinde bulmak mümkündür. Elbise, etek, kazak, hırka, tişört, sweatshirt, eşofman, pantolon, kot pantolon, iç giyim, dış giyim başta olmak üzere gardırobunuzdaki tüm eksikleri Çetinkaya koleksiyonlarından tamamlayabilirsiniz. Çetinkaya aynı zamanda Ev & Yaşam kategorisinde de pek çok farklı markaya ait elektronik ürün ve mutfak alet edevatı sunmaktadır. Tost makinesinden fitness ve kondisyon ürünlerine, tencere setlerinden ütülere, çay makinelerinden nevresim takımlarına, valizlerden blenderlara kadar evinizin tüm ihtiyaçlarını Çetinkaya'nın uygun fiyatları eşliğinde tamamlayabilirsiniz. Kalem, defter, okul çantası, kağıt, dosya, cetvel, boya gibi kırtasiye gereçleri arasından çocuğunuzun okul ihtiyaçlarını giderebilir, köpek, kedi ve kuş mamaları içerisinden bir seçim yaparak evcil hayvanınıza özel ürünleri satın alabilirsiniz. Oto aksesuar ürünleri arasından aracınızın bakımını giderecek ürünler seçebilir, bebek bezi ve ıslak mendil gibi zaruri anne bebek ihtiyaçlarından satın alarak rahat edebilirsiniz. Çetinkaya süpermarket kategorisinde gazlı içeceklerden temizlik ürünlerine, atıştırmalıklardan şarküteriye, kahvaltılıklardan konserve ve kuru gıdaya kilerinizi ve buzdolabınızı doldurabilirsiniz. Makyaj malzemeleri, vücut bakım ürünleri, nemlendiriciler, şampuanlar, epilasyon ürünleri ve diş bakım ürünleri yine Çetinkaya mağazalarında bulabileceğiniz ürünler arasında. Tüm Çetinkaya ürünlerini incelemek, evinizin ve kendinizin ihtiyaçlarını kolaylıkla ve hesaplı bir şekilde karşılamak için size en yakın Çetinkaya mağazasını ziyaret edebilir ya da doğrudan online mağazasına girebilirsiniz.

Çetinkaya AVM Tüketici Şikayet & Yorumları

Çetinkaya AVM'den ya da online Çetinkaya web sitesinden yaptığınız alışverişlerini değerlendirmek için bu Çetinkaya şikayet sayfasını kullanabilirsiniz. Mağazadan aldığınız müşteri hizmetlerini, satın almış olduğunuz ürünün kalitesini ve dayanıklılığını ya da e-ticaret mağazasının iade, değişim, kargo gibi süreçlerini değerlendirerek daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte burada yer alan tüm Çetinkaya yorum ve şikayetlerini okuyarak alışverişlerinizden önce gerçek tüketici yorumlarından faydalanabilirsiniz. Çetinkaya iletişim bilgilerini bu sayfadan ya da markanın resmi internet sitesinden bulabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru