Siparişim 18 Gündür Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

Cetinkaya.com.tr üzerinden 25.11.2025 tarihinde bir takım elbise siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Durumu öğrenmek için destek hizmetlerine yazdım ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme aldım.
Takım elbisemin, vermiş olduğum sipariş numaram üzerinden kontrol edilerek bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Siparişinizdeki ürünler Tedarik edilemediği için iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri














