to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya AVM’nin online alışveriş sitesinden 10 günden daha uzun bir süre önce 167TX4559H numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartımla toplam 4.000 TL olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi, aynı zamanda herhangi bir iade de yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma iade yapılacağı söylendi ancak verilen sözlere rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim tutar tarafıma geri döndü.
Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini veya ödediğim 4.000 TL’nin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Çetinkaya online alışveriş sitesinden 17.11.2025 tarihinde kredi kartımla sipariş verdim. Ödememi eksiksiz yaptığım halde sipariş ettiğim ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremedim. Sipariş numaram 818AA1987X olm...
Çetinkaya'nın online alışveriş sitesinden 18 Kasım tarihinde yaklaşık 400 TL ödeyerek bir adet mont satın aldım. Ürünü, bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim ve talep edilen şekilde montu kargo ile geri gönderdim. Kargo firması ürünü 6 Aralık tarihinde Çetinkaya'ya teslim etti, yani yaklaş...
20 Ekim tarihinde Çetinkaya AVM internet sitesi üzerinden erkek takım elbise siparişi verdim. Siparişlerim parça parça ve geç teslim edildi, ancak bir takım elbisem hiç gönderilmedi. Eksik olan bu takım elbise için ödemiş olduğum 2.250 TL’nin tamamı için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 687F...
Çetinkaya internet sitesinden aldığım kıyafeti 4 hafta (28 gün) önce iade ettim. Sipariş numaram: 849EC6781P. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde talebimi...
19 Aralık’ta Çetinkaya e-ticaret sitesi üzerinden toplamda 5 adet ürün için, 852QR1492Q ve 726NT1142E numaralı siparişlerimi oluşturdum. Ödemeyi Axess kartımla tek çekim olarak yaklaşık 2.800 TL tutarında yaptım. Siparişimdeki ürünlerden yalnızca 1 tanesi elime ulaştı, kalan 4 adet t-shirt (tanesi 6...
Yorumlar