Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Çetinkaya
  • Siparişim Kargoya Verildi Görünüyor Ama Bilgi Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
ID:34665243

Siparişim Kargoya Verildi Görünüyor Ama Bilgi Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Alper
Çetinkaya
25 Aralık 2025 19:43
371

Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde saat 09:56:13’te 161LJ2856O numaralı siparişimle 3 adet kazak satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım.

Müşteri hizmetlerine ve site üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda ise hiçbir şekilde kimseye bağlanamıyorum, yanıt alamıyorum. Hem ürünlerim ortada yok hem de firma ile iletişim kuramıyorum, bu nedenle siparişimin gönderilmeyeceğini düşünmeye başladım.

Siparişimle ilgili olarak acilen net bir bilgi verilmesini, ürünlerimin derhal kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını ya da gönderilmeyecekse ödediğim tutarın aynı yöntemle iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Musa profile Celal
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten Sonra Ne Ürün Var Ne Bilgi Ne De Ulaşılabilir Bir Müşteri Hizmeti

profile
Ali
Çetinkaya
12 Aralık 2025 15:54
550

08.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartından başarılı şekilde çekildi, sipariş numaram 339SE3469f. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de tarafıma herhangi bir bilg...

siparisten-sonra-ne-urun-var-ne-bilgi-ne-de-ulasilabilir-bir-musteri-hizmeti-1.jpg
3 Destek
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Ne Kargo Bilgisi Görünmüyor Ne de Ürünler Teslim Edildi

profile
Can
Çetinkaya
23 Aralık 2025 19:09
140

Çetinkaya Tekstil’in online mağazasından 15 Aralık 2025 tarihinde saat 09.46’da vermiş olduğumuz 185LU9129M numaralı siparişte toplam 4 parça kıyafet satın aldık. Bu ürünlerden sadece 1 parça ayrı bir gönderi olarak teslim edildi, kalan 3 parça için ise sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen h...

1 Destek
1
Abdullab sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Abdullab
Çetinkaya
16 Aralık 2025 11:14
199

2 Aralık 2025'de Çetinkaya’nın kendi web sitesi üzerinden 2 adet eşofman altı ve 1 adet sweatshirt olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 865LW8763P, toplamda 2.079,98 TL ödeme yaptım. Ürünlerim 8 Aralık’ta kargoyla teslim edildi ancak paketin içinden sadece 1 adet eşofman ...

Ödemesi Alınan Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Yok

profile
Sedat
Çetinkaya
13 Kasım 2025 13:25
540

23 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya'nın resmi web sitesi üzerinden 214OU5419I numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım ve 1799 TL tutarındaki ödemeyi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya ...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Çetinkaya iade Çetinkaya iletişim Çetinkaya müşteri hizmetleri Çetinkaya saat Çetinkaya sipariş Çetinkaya sitesi Çetinkaya çalışan
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru