to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya Mağazasında Teslim Olmayan Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İnternet üzerinden Çetinkaya adlı mağazadan 08.12.2025 tarihinde 216nu2765m sipariş numarasıyla kızıma 2 adet eşofman altı, 1 adet bluz aldım. 1 adet eşofman altı 10 gün sonra adresimize ulaştı, diğer siparişlerin gelmediği ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, konu ile ilgilenip dönüş yapacaklarını söylediler. 5 gün geçti, ne arayan oldu ne de soran. 23 Aralık 2025 saat 13:44’te müşteri hizmetlerini tekrar arayarak teslim edilemeyen iki ürünün iptalini ve paramın ilgili hesaba yatırılmasını istedim. Bugün 27 Aralık 2025 tarihinde ne bir iade ne bir mail söz konusu. Bu mağazanın bu şekilde duyarsız ve sorumsuzca hareket edebileceğini düşünemedim. Konu ile ilgili yardımcı olabilirseniz, size teşekkür borcunu bilirim.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün tarafınıza teslim edilmiştir. iptal edilen ürünlerin ücret iadesi yapılmıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
