to read complaints and reviews, or file yours. 
Muş Mavi mağazasından aldığım bir pantolon, iki adet ceket ve bir kazakta kısa süre içinde ciddi renk solmaları oluştu. Pantolonu yaklaşık 2 ay, ceketler ve kazağı ise yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ürünlerdeki bu renk solması nedeniyle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sürecinde...
Kayra Sisters’tan 5 Mayıs tarihinde taş detaylı kot ceket satın aldım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 377RC7861V’dir. WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda en geç dün için çıkış yapılacağı ve kargo bi...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden 06.05.2026 tarihinde Massimo Dutti süet ceket sattım. Ürünü ilanda belirttiğim gibi hasarsız ve defosuz şekilde, özenle paketleyerek alıcıya gönderdim. Ancak alıcı ürünü teslim aldıktan sonra ürüne kendi zarar verip, sonrasında da üründe hasar var diyerek iade talebi açtı....
Aldığım etek ceket takımı rengi görseldekinden farklı olduğu için iade ettim. Nisan 1'de teslim edildi. Ancak iade ücretini yatırmıyorlar. Kendilerine sorduğumda her cuma sırayla iadelerin yapıldığını söylüyorlar. Ancak yasal olan süre çoktan geçti. Bir ay 6 gündür ücret iadesi yapmadılar hala.
Modamu Giyim’den 82593 numaralı siparişimle iki adet blazer ceket satın aldım ve 1.386,22 TL ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde yaptım. Ancak ürünlerim bir türlü tarafıma gönderilmedi. 23 Nisan tarihinde mağaza ile iletişime geçtiğimde yoğun olduklarını, ürünlerin haftaya gönderileceğini söyl...
Zara online siteden verdiğim ceket siparişim bugün elime ulaştı. Paketi açıp ceketi elime aldığımda elime iğne battı, her iki kolunda da ikişer adet iğne olduğunu gördüm. Ayrıca iğneli olan kolun yırtık olduğunu ve ense kısmında leke bulunduğunu fark ettim. Bu durum ürünün daha önce kullanılmış veya...
Tudors’un online kendi sitesinden “erkek relax fit rahat kesim çift cepli kapaklı fermuarlı beli lastikli düz siyah ceket mont gömlek” ürününü satın aldım, ürün büyük geldiği için 02.05.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 826BY5847T, ürünü DHL Kargo ile tx36170123443935 kodu üzerinden gönderd...
Touché Privé’den 23.03.2026 tarihinde online olarak pantolon ve ceket satın aldım. Ürünleri 30.03.2026 tarihinde iade ettim ve sistemde yaklaşık 1,5 aydır depoda görünüyor olmasına rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #968711 ve yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu alışverişimin i...
Sefamerve internet sitesinden 8 Nisan tarihinde 309 TL tutarında, Yapı Kredi Bankası kredi kartımla kadın kot ceket satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve ürün 13 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün 7 Mayıs itibarıyla hâlâ kartıma hiçbi...
"Şikayetim dikkate alınıp çözümlendi teşekkür ediyorum"
19.04.2026 tarihinde Modamu isimli internet sitesinden bir adet kot ceket ve bir adet blazer ceket sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 1.563 TL olarak yaptım ve 81853 numaralı siparişim oluşturuldu. Yaklaşık bir hafta boyunca ürünü beklememe rağmen hiçbir kargo hareketi olmadı. Bunun üzer...
semihkurtulmusfashion.com internet sitesi üzerinden 23.04.2026 tarihinde ceket siparişi verdim. Small beden olarak sipariş etmeme rağmen faturada beden XL olarak görünüyor ve bana iki kez yanlış ürün gönderildi. Her iki ürünü de kendilerine geri gönderdim ve 25.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturd...
"Somay Hanım'a teşekkür ederim. Sorun çözüldü ve para iadesi yapıldı. Süreç hakkında tek bir detayı atlamadan bana nazik ve bilgili bir şekilde ilettiği için memnunum. Umarım aynı sorun tekrar yaşanmaz. Hepsiburada markasının denetimleri arttırması gerektiği düşüncesindeyim."
"Teşekkür ederim. İlgilendiğiniz için."
22 Nisan tarihinde Rabian adlı firmadan bir ceket siparişi verdim ve 1.200,72 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme açıklamasında rb2070685...
26 Nisan 2026 tarihinde Koton’un online sitesinden bir ceket siparişi verdim ve teslimat şekli olarak mağazadan teslimi, Ankara Atlantis AVM Koton mağazasını seçtim. 28 Nisan 2026’dan bu yana sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak ürün bir türlü mağazaya ulaşmıyor. Sipariş num...
Sloid Bruises adlı markadan 15 Nisan tarihinde bir ceket siparişi verdim. Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram SLD10033’tür. Mail ve Instagram DM üzerinden defalarca kez mesaj atmama rağmen f...
Dolap uygulaması üzerinden sp0859365538 numaralı siparişimle toplam 3 adet ürün satın aldım. Kargo 05.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca 2’sinin geldiğini, “yeni ve etiketli Setre Ceket c1” is...
Denizli Horizon Garden LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce S60471Z8 kodlu bir ceket satın aldım. Ödemesini kart ile yaklaşık 1.800 TL civarında yaptım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez giymeme rağmen, ceketin özellikle ön alt kısmında belirgin şekilde soyulmalar oluştu ve her giyişimde bu durumun ile...
Puma GS Store Optimum mağazasından 13.01.2026 tarihinde GS amblemli bir ceket satın aldım. Ürünü özellikle takımımızın marka değerini taşıyan bu amblem için tercih etmiştim. Ancak ürünü henüz ikinci kez giydiğimde ceketin üzerindeki amblemin söküldüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sor...
LCW online mağazadan, mağaza teslimatlı aldığım ürünü dün Cevahir şubesinden almaya gittim. Bir ürünü teslim almam kasadan yirmi‑yirmi BES dakika kadar zamanımı aldı. Ürünü depodan getirtelim deyip bilgileri aldılar; bir 10 dakika sürer dediler. Tamam dedim, 12 dakika sonra gittim, hâlâ gelmemiş. İl...
Son Şikayetler