to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Anadolu Dernek üzerinden aldığım Berdel Anadolu Dernek Karadeniz Filiz çay ile ilgili yaşadığım sorunu ve iade talebimin yerine getirilmemesini belirtmek istiyorum. Ürünü yaklaşık 15–20 gün önce satın aldım. Çayın içeriğinde hile olduğunu düşündüğüm için ürünü iade etmek ve ödediğim ücre...
18.11.2025 tarihinde Antalya Yenigün Mahallesi’indeki A101 şubesinden 1.399 TL ödeyerek Schafer marka, alt kısmı plastik olan bir çaycı satın aldım. Ürünü ilk kullandığımız andan itibaren her demlemede çayın üzerinde yağ ya da kireç benzeri bir tabaka oluşuyor ve çay içilemeyecek hale geliyor. Defal...
Fakir marka elektrikli çay makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve üründe ciddi boya atması problemi yaşadım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde boyasının atması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici bir durum oluşturdu. Bu nedenle ürünü servise bıraktık...
Arçelik’ten satın aldığım cm9058 b model çay makinem uzun süredir su akıtma sorunu yaşıyor. Sürekli su akıttığı için içindeki bazı parçalar yandı ve ben de ürünü ekim ayında yetkili servise gönderdim. Defalarca aramam sonucunda çay makinem yaklaşık bir ay sonra elime ulaştı ancak su akıtma sorunu ke...
"Dönüş yapıldı teşekkür ederim ürünüm ne zaman gelir acaba"
Sinbo stm 5827 model çay makinesini yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen Eylül 2025 başı gibi üst demlik sapı kendiliğinden kırıldı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, üst demliği hiçbir yerde yaptıramadım ve yedek parçasına da ula...
Homend markalı konuşan çay makinesini 18 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Homend olacak şekilde satın aldım. Ürün daha sonra prize taktığım anda şalteri attırmaya başladı ve bu sorun nedeniyle cihazı yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Bu süre içinde ürünü tam üç kez yetkili servi...
English Home’un mobil uygulamasından 11 Kasım tarihinde Lunara Porselen 18 Parça 6 Kişilik Çay-Kahve Takımı (170-90 ml, Beyaz) sipariş ettim. Ürün 19 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda tabaklardan ikisinin kenarlarının kırık olduğunu gördüm. Kırık ürünlerin ve kargo kutusunun fotoğra...
Homend Smart Royaltea 1791h çay makinemi 1 Kasım 2025 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. Servis, ürünün Homend fabrikasına gönderilmesi gerektiğini söyleyerek hemen gönderdi. 4 Kasım 2025 tarihinde Homend tarafından SMS ile SRV-987716-L0C8Z numaralı takip linki gönderildi ve o tarihten itib...
10.03.2025 tarihinde Media Markt’tan 13.499 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Philips 6000 Serisi xc6557/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürgeyi haftada sadece 1 gün kullanmama rağmen, ürünün batarya kapağı vida yerlerinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, verdiğim parayı v...
21 Kasım saat 13.59 civarında Sivas Merkez Kız Meslek Lisesi karşısındaki A101 şubesinden çay seti oyuncak satın almak istedim. Reyondaki etiket fiyatı 50 TL olmasına rağmen kasaya gittiğimde kasada ürün 200 TL olarak geçti. Etiketteki fiyatla kasadaki fiyat arasında büyük fark olmasına rağmen, gün ...
21 Kasım 2025 tarihinde Sivas’taki Alışkan Petrol tesisinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2.100 TL hesap ödeyerek yemek yedik, yediğimiz yemekten de açıkçası hiç memnun kalmadık ama buna rağmen bir şey demeden ödemeyi yaptık. Hesabı ödedikten sonra 2 çay için 100 TL talep edildi...
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Caysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi aldım. İlk zamanlarda düğmeler ara ara basmıyor, cihaz bazen çalışıyor bazen çalışmıyordu, bu yüzden çok önemsemedim. Ancak son 3 aydır düğmeler neredeyse hiç çalışmaz hale geldi ve cihazın arkasından da su akıtı...
21 Kasım 2025 günü saat 22.20 sularında Konya Zafer’de bulunan Çamlıca Pastanesi’ne gittik ve sadece iki bardak çay içtik. Buna rağmen bizden 80 TL ücret talep edildi. Hayatım boyunca iki bardak çaya hiçbir yerde böyle bir ücret ödemedim, bu rakamı çok yüksek ve kabul edilemez buluyorum. Hesabı get...
"Konuyla ilgilenmeleri duyarlı davranmaları takdire şayan. Keşke tüm firmalar böyle olsa"
Manisa Yunusemre ilçesinde bulunan Gözde Market’ten Ekim ayı sonunda Efor marka bergamotlu demlik poşet çay satın aldım. Diğer çayım bittikten sonra b...
Hadi Tom Bank kredi kartımla 30 Ekim tarihinde A101 marketten 99 TL tutarında çay alışverişi yaptım. Bu alışveriş çay kampanyası kapsamında olmasına rağmen kampanya iadesi hesabıma yansımadı. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak konu hakkında talep oluşturdum ancak aradan z...
Ankara’daki Metro Gross mağazasından yaklaşık 2 yıl önce iki adet termos satın aldım. Ürünleri aldığım günden bu zamana kadar yılda yaklaşık 10–15 kez kullandım. Her iki ürünün de kapak kısımlarında sorunla karşılaştım; hem akıtma yapıyorlar hem de içine koyduğum sıcak çay kısa sürede soğuyor. Şu an...
Homend marka çay makinesini 07.11.2025 tarihinde satın aldım. Üründe kısa süre içinde sensörün otomatik olarak devreye girmemesi ve makinenin normalde olması gerektiği gibi “konuşmaması” şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Otomatik özelliğinin çalışmaması sebebiyle ürünü rahatça kullanamıyor, bekl...
21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.30 sularında Köfteci Yusuf Bolu şubesine gittik. Yolculuk halindeydik ve özellikle Köfteci Yusuf olduğu için şehir merkezine kadar girdik; ancak bu şekilde karşılanmak hem sinirlendirdi hem de üzdü. Yıllardır farklı şubelerinize gelirim, kimseden böyle bir muame...
Sinbo markasının stm 58-42 model elektrikli çay setini uzun süredir kullanıyorum fakat kısa süre önce demlik içindeki metal dem haznesini kaybettim. Bu nedenle çay demleyemiyorum. Yedek parçanın ücretsiz ya da ücretli fark etmez, tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Karaca’dan yaklaşık altı ay önce İzmir Bornova’daki mağazadan aldığım çaydanlığı sadece hafta sonları kullandım ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamadım. Geçtiğimiz gün evde tadilat olduğu için ustalara çay yapmak amacıyla çaydanlığı ilk kez bu kadar yoğun kullandım ve üç dört kez üst üste çay deml...
Uzun zamandır severek tükettiğim Doğadan Gizli Bahçe yeşil çay paketinin (1 kg, SKT: 31.05.2028) tadı tamamen değişmiş durumda. Bugün Esenlik Market’ten aldığım paketi demlediğimde, önceki içtiğim Gizli Bahçe çaylardan çok farklı, neredeyse Lipton çay tadına benzeyen bambaşka bir tatla karşılaştım. ...
09.06.2024 tarihinde Gebze Center Karaca mağazasından aldığım çay robotu 25 Nisan’da bozuldu. Çay demlemedi, su kaynatmadı ve ürünü hiç kullanamaz hale geldim. Aldığım mağazaya götürdüm, servis sürecine alındı ve yaklaşık bir ay sonra kargo ile tarafıma teslim edildi. Eylül ayında aynı sorun tekrar...
13–16 Kasım tarihleri arasında Grand Sapphire Resort Kıbrıs otelinde konakladık. Yaklaşık 45 bin tl ödediğimiz bu tatilde, personel eksikliğinden dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Otelin bahçe kısmında çay, kahve gibi içecekler istediğimizde neredeyse hiçbir zaman zamanında ve sıcak olarak gelm...
çay