to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Çay Makinesinde Kırılan Kulup Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Sinbo stm 5831 elektrikli çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve kısa süre önce demlik kısmının kulpu kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde kulbun kırılması hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de ürünü kullanılamaz hale getirdi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Sinbo yetkili servis ya da müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım.
Sinbo stm 5831 model çay makinesinin kırılan demlik kulpunun garanti kapsamında ücretsiz olarak parça teminiyle değiştirilmesini ve bu sürecin hızlı şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
