to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde saat 18:50 civarında Midpoint Korupark şubenizde arkadaşlarımla birlikte yemek yedim ve toplamda 5.535 TL hesap ödedim. Genel hesap tutarını, yediğimiz yemekler nedeniyle anlayabilsem de özellikle içecek fiyatlarından ciddi anlamda rahatsız oldum. Fişe baktığımda, bir bardak ça...
Honaz Devlet Hastanesi acil servisinden ve genel olarak hastaneden son bir ay içinde yaşadıklarımızdan dolayı son derece şikayetçiyim. Özellikle akşam ve gece saatlerinde acile gittiğimizde doktorlar odalarında oturup çay kahve içiyor, hastalar koridorda bekliyor ama kimse doğru düzgün muayeneye gel...
Tom Bank tarafından A101 marketlerde kullanmak üzere verilen kredi kartı ile ilgili yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Kasım ayı içinde bu kartla yapılan market alışverişlerinde her alışverişte yüzde 10 iade olacağı ve ayrıca Lipton çay için ücretsiz kampanya kapsamında ürünün par...
Yaklaşık 8 ay önce Sinbo marka bir kahve makinesi ve bir çay makinesi aldım. Kısa süre önce kahve makinesi ısıtmayı bıraktı, çay makinesi ise suyu kaynatmıyor. İki ürünün de bu kadar kısa sürede bozulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen servise ulaşılamıyo...
25 Kasım tarihinde bel kırığı olan hastamızı Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Ortopedi bölümüne getirdik. Saat 18.00’den 02.20’ye kadar acilde ve sonrasında süreçle ilgili doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sorduğumuz sorulara net bir cevap alamadık. Müşahede altında bekleyeceği söy...
25 Kasım 2025 tarihinde 14 öğretmen arkadaşımla birlikte Kastamonu Uğurlu Konakları’nda Öğretmenler Günü yemeği için rezervasyonlu olarak gittik. Kişi başı 850 TL ödedik ancak yaşadıklarımız ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmeyen, son derece kötü bir deneyim oldu. Masaya gelen yemekte beş adet köf...
3 ay önce Karaca'dan Homend çay makinesi aldım. Su kaynayınca sesli uyarı veriyordu. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra kaynama uyarı sesi kayboldu. Servise, yani garantiye gönderdik ancak aynı şekilde yapılmadan geri geldi. Tekrar Karaca'ya durumu anlattık fakat geri dönüş olmadı. İlgililere duyurulu...
28 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından iki adet Karaca Refika'dan XL Cam Çay Makinesi WK-0833G satın aldım. Ürünlerden biri arızalandığı için, garanti kapsamında Karaca ile iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. Bir süre sonra ürünün tamir edilemeyeceğine dair bir m...
Bugün az önce Akdo Piazza şubesini önce eve servis yapılıp yapılmadığını sormak için aradık ve telefonda bize eve servis yapılmadığı söylendi. Bunun üzerine tekrar arayıp künefenin fiyatını sorduk, 150 TL bilgisini verdiler. Biz de bu bilgiye güvenerek Piazza Avm’deki Akdo şubesine gidip 3 künefe, 1...
25/11/2025 tarihinde Cookshop Tema World şubesinde yemek sonrası hesap istediğimde, getirilen adisyonda 174 TL fazla ücret yazıldığını fark ettim. Termostan içilen iki bardak çay için ücret yazılmış. İki kişilik kahvaltı yanında gelen fiyata dahil kalan çay içildi diyerek açıklama yapıldı. Ve ödeme ...
Herbalife ile ilgili bir aylık ürünü Instagram üzerinden bir satıcıdan aldım. Ürünler (shake, aloe vera ve çay) 13-14 gün yetti. Bu konuyu IBAN dahil dekont, kutular ve her türlü kanıtla birlikte Herbalife müşteri temsilcileriyle görüştüm. Verdikleri mail adresine de mesaj, dekont ve kutu gibi tüm k...
Karaca marka demlikli çay makinem sürekli “hazneye su ekleyin” uyarısı vermeye başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu sorun bugün ortaya çıktı. Fişi çekip tekrar taktım, hazneyi tamamen boşaltıp yeniden su doldurdum ancak uyarı devam etti ve problem çözülmedi. Bu ürünü daha önce garanti kapsa...
Tom Bank Hadi Kart’ım ile 8 Ekim tarihinde Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden demlik poşet çay satın aldım. Kampanya kapsamında çay ücretinin daha sonra karta iade edileceği özellikle belirtildiği için alışverişi bu kampanyaya güvenerek gerçekleştirdim. Ücreti temassız öde...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
7 Kasım 2025 tarihinde Akbank Kuşadası şubesine, soyadımı değiştirmek üzere gittim. Elimde devletin bana vermiş olduğu geçici kimlik belgesi vardı, çünkü yeni kimliğim henüz basılıp adresime gönderilmemişti. Fakat Akbank'ta, devletin verdiği bu geçici kimlikle işlem yapamayacaklarını ve soyadımı değ...
05/01/2024 tarihinde Karaca’nın sisteminde 07800010501420460027 numaralı faturada yer alan “Karaca Berry Tea XL Çay m. K., Roseberry” isimli ürün bana hediye olarak geldiğinden beri 3. Kez servise gidiyor. Hatta 29 Ekim'de götürdük 31 Ekim'de parçasını değiştirdik denildi verildi. Maalesef geldiğind...
25 Kasım Salı günü saat 15.00 civarında VakıfBank Ankara Gimat Şubesi'nde yaşadığım saygısız ve gereksiz bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Yıllardır müşteriniz ve uzun süredir OYAK üyesi olan biri olarak, sadece çok kısa bir soru sormak istemiştim. Banka kredimden kesilen sigorta ücretiyle ilgili, h...
Jumbo Ankara Çukurambar mağazasından, Homend & Jumbo iş birliğiyle satışa sunulan bir çay makinesi satın aldım. Ürünü Ağustos 2025’te aldım ve çay makinesi sadece bir kez kullanımdan sonra bozuldu. Bunun üzerine ürünü 2 Ekim 2025 tarihinde servise teslim ettim. İşlemler SRV-928266-L8G8D servis kayıt...
"Sözde değil, gerçekten şikayet ve taleplerimi dikkate alıp çok kısa bir süre içerisinde ürünü yenisi ile değiştirdiler. Kargo ile 2 gün içinde adresime geldi. Bu süreçte sürekli arayıp özürlerini ilettiler. Tüm ekibe teşekkür ediyorum. Karaca ile tüm alışverişimi kesecekken müşteri ilişkileri ve ürünlerinin arkalarımda durması sebebiyle daha çok alışveriş yapacağım bir marka oldu."
Mart 2025 tarihinde Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün kettle kısmının tabanında pasla...
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Doğadan marka poşet çay satın aldım. Ürünü elime aldıktan sonra ambalaj üzerindeki bilgilere baktığımda, üretim tarihinin 02.2023 olduğunu gördüm. Yaklaşık üç yıl önce üretilmiş bir ürünün bu kadar uzun süre nerede ve nasıl saklandığı, rutubette mi, güneşte...
Homend Royaltea 1781 2 in 1 Wi-Fi çay + Türk kahvesi makinesini kronik arızadan dolayı 20.11.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünün kronik arızalı olduğu, bu nedenle tamir edilemediği ve bu yüzden ya ücret iadesi ya da muadil bir ürünle değişim yapılabileceği tarafıma iletildi. Ancak muadil ola...
25.11.2025 tarihinde saat 16:54’te Viaport Mc Donald’s restoranından bir tatlı ve bir çay satın aldım. Çayı kirli bir tepsi ile servis ettiler, ayrıca aldığım tatlıyı da benden sonra gelen müşteriye verdiklerini fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından beni rahatsız etti....
Karaca’dan almış olduğum Tea Glass çay makinesini arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Parça temin edemedikleri için tarafıma ya ücret iadesi ya da farklı bir ürün gönderebileceklerini ilettiler. Göndermiş olduğum ürün stokta olmadığı için alternatif ürünler sundular ancak bu ürün...
çay