Gündemdeki Şikayetler
Köfteci Ramiz Garsonun Saygısız Tavrı ve Yanıltıcı Bilgi Hayal Kırıklığı Yarattı

07.12.2025 tarihinde, akşam saat 20.00 sıralarında Kayseri Forum’daki Köfteci Ramiz şubesine dört kişi yemek yemeye gittik. Köfte siparişi verdikten sonra garsondan çay istedim, kendisi bana çay olmadığını söyledi. Yaklaşık beş dakika sonra ise yan masaya çay servis ettiğini gördüm. Bunun üzerine g...
Kampanya Vaadiyle Fazla Ücret Alındı, İade Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı
07.12.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Lens İstanbul Nevada Caffe şubesine geldik. Tatlı reyonundaki sorumlu arkadaş, tatlı alana kahvenin hediye olduğu bir kampanya olduğunu söyledi. Biz de iki arkadaş bu kampanyadan yararlanmak istedik ve ayrı ayrı sipariş verdik. Kruvasan söyledik, ayrıca sos ...
Jumbo Künefe Sapanca'da Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

07.12.2025 Pazar günü saat 20.05 sularında Jumbo Künefe Sapanca şubesinde yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Önümüze gelen künefenin tadı kötüydü ve üstelik içinden saç çıktı. Böyle bir hijyen problemi kabul edilemez. Saçı fark ettiğim anda tabağı hemen görevliye gösterdim ve sadece t...
A101 Mağazasında Erken Kapanış Ve Müşteriyle İlgisiz Personel Sorunu

07.12.2025 tarihinde saat 20.33’te Zonguldak ili Çaycuma ilçesi Çay Mahallesi İstiklal Caddesi’nde, Migros’un karşısında bulunan A101 şubenize akşam alışverişimi yapmak için gittim. Eve geçmeden önce yeşillik, meyve-sebze, içecek, ekmek, yoğurt ve kahvaltılık ürünler almayı planlıyordum. Mağazaya ya...
Çay Makinesi Kapağı Kapanmıyor, Işık Arızası Kısa Sürede Oluştu
Altus al4234 g model çay makinesini 13.05.2025 tarihinde Media Markt Nata Vega mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri demliğin kapağı...
Sürekli Müşteriye Yakışmayan Hizmet Ve İlgisiz Personel

Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak İstanbul Beylikdüzü’ndeki Herkes Balık Yiyecek şubesinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak son dönemlerde çalışanların tavrından ve verilen hizmetten ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşamaktayım. 07.12.2025 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında yaşadığım olayda,...
Grundig Çaycı Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Veya İade Talebi

Grundig cm 4020 ı model çaycımı yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorun yoktu ancak son 2 gündür kaynatma düğmesi sürekli atıyor ve suyu kaynatmadan kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle çay demleyemiyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü hiçbir...
Karaca Çay Makinesi Kısa Sürede Bozuldu, Mağaza Satış Sonrası Destek Vermedi

Karaca’dan aldığım çay makinesinin kendi kendine demleme özelliği olduğu için güvenerek Bakırköy Capacity AVM içindeki mağazadan satın aldık. Ancak ürünü bir yıl bile sorunsuz kullanamadık. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çay makinesi bozuldu. Yaklaşık altı ay önce ürünü arızası nedeniyle sa...
Palmiye Cafe (İzmit) Personelin Saygısız Davranışı!
06.12.2025 tarihinde saat 18:55 civarında eşimle birlikte İzmit Palmiye Cafe’nin iç mekanı, 207 numaralı masada otururken yaşadığımız bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ortam ve hizmet genel anlamda beklentilerimiz doğrultusunda olsa da, bir garsonun tavrı hem nezaket kurallarına h...
Garanti Süresindeki Ürünüm Tamir Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağdur Ediliyorum

Mersin Sayapark Karaca mağazasından yaklaşık 15 ay önce 4 in 1 çay seti satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken kaliteden kaynaklı bir arıza ol...
Kamil Koç Seferinde Gecikme, Hijyen Eksikliği Ve Personel İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşadım

07.12.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Çay Otogarı kalkışlı, Çanakkale Otogarı varışlı 09.50 seferine bilet aldım. Araç tam 11.50’de geldi, ciddi bir gecikme yaşandı ve bu konuda herhangi bir tatmin edici bilgilendirme yapılmadı. Gecikmenin üstüne bir de araçta biletsiz yolcular olduğunu, benim ...
Setur Marina Ayvalıkta Mescit Eksikliği Günlük Hayatımı Zorlaştırıyor

Setur Marina Ayvalık’ı sık sık yeme içme, çay kahve içmek ve çocuklarım paten sürerken onları beklemek için kullanıyorum. Ancak marinada mescit bulunmaması nedeniyle ciddi şekilde zorlanıyorum. Marina açıldığından beri, özellikle akşamüstü ve akşam saatlerinde orada bulunduğum zamanlarda namaz vak...
Karaca Konuşan Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor

2023 Eylül ayında Karaca’dan konuşan çay makinesinden üç adet aldım, iki tanesini hediye olarak verdim, bir tanesini de evimizde kullanmak için aldık. Üç ürün de iki sene dolmadan sayısız kez arıza yaptı. Defalarca servise götürdüm, diğerlerini alan kişiler de aynı şekilde sürekli servise gitmek zor...
Açılmamış Çay Paketleri İçin İade Talebim Kampanya Bahanesiyle Reddedildi

N11 üzerinden Kayseri'de faaliyet gösteren Kaytika adlı satıcıdan Lipton Earl Grey siyah çaydan 4 paket satın aldım. Ürünler bu hafta elime ulaştı. Paketlerden sadece 1 tanesini açtım, tadını beğenmediğim için kalan 3 paketi hiç açmadan iade etmek istedim. Satıcıya yazdığımda, ürünün kampanyalı old...
Belpa Kafe'de Sıcak Su Talebine Katı Ve Kırıcı Yaklaşım
Ankara Rekreasyon Alanı içindeki Belpa Kafe’ye, kütüphanede ders çalışmak için geldiğimiz günlerde sabah girip akşam çıkıyoruz ve burada sürekli kahve içmenin oldukça pahalı olması nedeniyle kahvemizi evden termosla getiriyoruz. Sadece sıcak su almak istediğimizde ise yaşadığımız tutumdan rahatsız o...
Yedek Parça Yok, Fiyat Var: Homend Çay Makinesi Servis Sorunu
08.06.2025 tarihinde Homend Royaltea 1775h inox-beyaz konuşan çay makinesini satın aldım. 01.12.2025 tarihinde üst demlik kulpunda sıcağa bağlı kasılma olduğu için yedek parça satın almak amacıyla arayışa başladım. Bulunduğum yer olan Elazığ’da bana Özdev Teknik adlı yer önerildi. İnternetten numara...
Sıfır Diye Aldığım Çay Makinesi Kullanılmış Çıktı
20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beko marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü kargodan teslim alıp kutusunu açtığımda, kutunun bantlarının daha önce açılmış olduğu ve yeniden bantlandığı çok net bir şekilde belliydi. Ürünü çıkardığımda ise üzerindeki bez izlerinden, silinmiş ve kullanılm...
Kampanya İadesi Yapılmayan Alışveriş Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Sonu 2402 ile biten Tom Bank Hadi kredi kartımla, 6 Kasım tarihinde Ankara’da bulunan A101 mağazasından Lipton 48’li demlik poşet çay satın aldım. Bu alışverişi, Hadi çay kampanyası kapsamında ve aynı ay içinde yaptığımız alışveriş tutarının karta yansıtılacağı belirtilen şartlara uygun olarak gerçe...
Kil Maskesi Cildimde Yanma Ve Kalıntı Bıraktı
Dermokil markasının çay ağacı özlü kil maskesini yaklaşık bir hafta önce A101 marketten satın aldım. Ürünü kullandığımda maskenin cildimden kolayca çıkmadığını, yeşil yeşil kalıntılar bıraktığını ve ne kadar uğraşsam da suyla çıkmadığını fark ettim. Tamamen temizleyebilmek için sabun kullanmak zorun...
Köfteci Yusuf Soğuk Döner, Yanık Çorba Ve Hijyen Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı Yaşadık

06.12.2025 saat 23.00 sularında 4 kişi olarak Köfteci Yusuf Çorum şubesine yemek yemeye gittik. Et döner siparişi verdik, gelen dönerler resmen donmuş gibiydi, doğru düzgün ısınmamıştı. Mercimek çorbasının ise dibi tutmuş, yanık kokusu hakimdi ve gerçekten çok kötü kokuyordu. Ayrıca çay getirdikleri...
Karaca Çaysever Robotea Pro Ürünüm Onarılmadan Geri Gönderildi, Mağdur Edildim

Karaca’dan satın aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Starlight ürününü, aile olarak çay tüketimimiz az olmasına rağmen özellikle kızımın mama suyu için tercih ederek büyük bir beklentiyle kullanıyordum. Tüm özenli korumama rağmen ürün taşınma esnasında kırıldı. Bunun üzerine internetten sad...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Yabancı Parçacıklı Kola Satışı

06.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Afyon Çay K. Karacaören SEKA Mahallesi’nde bulunan AL-PAR marketten Yedigün marka 2,5 litrelik plastik şişede kola aldık. Ürünü açtığımızda kolanın içinde gözle görülür parçacıklar olduğunu fark ettik ve sonrasında ürünün son kullanma tarihinin de geçmiş old...
Arzum Çaycıda Sürekli Kötü Demlenen Çay Ve İade Sorunu
20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum AR3129 model çelik çaycı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 defa kullandım; ancak hiçbir şekilde memnun kalmadım. Çayı her demleyişimde kapkara, lezzetsiz ve bulanık oluyor. Normalde aynı çayı çaydanlıkta demlediğimde gayet kırmızı ve lezzetli olurken, bu ...















çay