to read complaints and reviews, or file yours. 
"Efor Çay yetkilisi beni arayarak bu üretim partisinde hata olduğunu iletti. Hatalarını kabul etmeleri ve arayarak açıklama yapmaları, markalarının arkasında durduklarını ve müşteri memnuniyetine önem verdiklerini gösteriyor. Sorunu kısa sürede çözümledikleri için teşekkür ederim."
15 Eylül günü öğleden sonra saat 13.00 civarında ArenaPark 2 şubenizde karışık pizza siparişi vermek için önce telefonla aradım, ancak 3-4 kez aramama rağmen telefona kimse bakmadı. Bunun üzerine şubeye gittim ve çalışanların dışarıda oturup çay ve sigara içtiklerini gördüm. Telefonlara neden bakılm...
Denizli penguen Kitabevi yeni açıldı Biz de arkadaşımla gidelim ve biraz alışveriş yapıp bir çay kahve içelim istedik. Gayet büyük Denizli'nin ihtiyacı olduğunu düşündüğümüz bir yatırım olmuş bir Denizlili olarak Sevindik. Ancak Satın almış olduğumuz çaylar 80 lira olmasına rağmen 3. Sınıf kalited...
Annem ve babam için 1. katta konaklamak üzere Mio Bianco Resort’ta rezervasyon yaptırdım. Ancak ilk günden itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşanıyor. Annem engelli olmasına rağmen oteldeki asansörler çalışmıyor ve bu konuda hiçbir personelden yardım ya da çözüm sunulmuyor. Engelli misafirler için...
Annem ve babam için 1. katta konaklamak üzere Mio Bianco Resort’ta rezervasyon yaptırdım. Ancak ilk günden itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşanıyor. Annem engelli olmasına rağmen oteldeki asansörler çalışmıyor ve bu konuda hiçbir personelden yardım ya da çözüm sunulmuyor. Engelli misafirler için...
16 Eylül Salı günü Kocaeli Gebze’deki Bekiroğlu Baklava Çarşı Şubesi’nde kızım için mono pasta aldık ve çay içtik. Pastanın bayat ve kremasının ekşi kokulu olduğunu fark edip durumu çalışanlara ilettik. Masamıza yeni bir pasta getirdiler, ancak hesabı öderken bayat pastanın da ücretini talep ettiler...
Şok Marketin Win para iadesi yapacağı ilan edilen Çaykur Tiryaki Çay'dan ayrı ayrı fişlerle iki adet satın almama rağmen iadenin sadece birinin yapılması üzerine Şok Müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Gereğini yapacaklarını yazılı olarak ifade edildi. Sözüm ona en kısa zamanda sonuca bağlanmas...
16 Eylül 2025 tarihinde saat 21.30 Çay-Kütahya seferi için aldığım biletimi, işim gereği son dakika iptal etmem gerekti. Ancak çağrı merkezi ve Çay yazıhanesiyle defalarca görüşmeme rağmen, sistemin biletimi iptal etmelerine izin vermediği söylendi. Biletin 3 saat öncesine kadar iptal edilebildiği b...
OMO Active Beyazlar 9 kg toz deterjanı ve OMO sıvı leke çıkarıcı ürünü farklı zamanlarda hem Şok market hem de Kilpa’dan satın aldım. Her iki üründe de çay, kahve, yemek gibi günlük lekelerin hiçbirini çıkaramadım. Özellikle 40 derece pamuklu ve 20 derece programlarında, ambalajda belirtilen ölçüye ...
Çorum Fabrika Halı Merkez şubesine salon halımı yıkamaya verdim. Halım bana geri geldiğinde, üzerine sadece temiz su dökülmesine rağmen bir çay veya kola dökülmüş gibi sapsarı bir leke oluştuğunu fark ettim. Benzer bir problemi geçen sene de yaşamıştım fakat o zaman üzerine düşmemiştim. Bu yıl aynı ...
15 Eylül Pazartesi gecesi Eskişehir’den Alanya’ya gitmek üzere Buzlu firmasından 26 ABG 022 plakalı otobüsle, peron no 7W001RBCC ve 1 numaralı koltukta bilet aldım. Seferin saati son anda 01.00’den 02.00’ye ertelendi ve otobüs 02.20 gibi otogara giriş yaptı. Yolculuk boyunca su dahi verilmedi, kapta...
Jumbo internet sitesinden 28 Ağustos’ta sipariş verdiğim jüpiter çay seti, 2 Eylül’de teslim edildi. Sipariş numaram: jum99117177. Ürünü teslim aldığımda setin içindeki bardaklardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle hemen Jumbo müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de WhatsApp üzerinde...
Vestel’den almış olduğum televizyonumda önce hoparlör sesi bozuldu, ardından görüntüde de sorunlar başladı. İzmir Çay Mahalle’deki yetkili servis, evime gelerek hoparlör ve ekran kartını değiştirdi. Ancak aynı gün içinde tekrar ses ve görüntü problemi yaşadım. Durumu yazılı ve fotoğraflı olarak Vest...
16 Eylül 2025 tarihinde saat 15:40 civarında 3 arkadaş Ankara Mustafa Kemal Coffee 1919 şubesine gittik. 3 çay ve 1 sade soda siparişi verdik. Çaylarımız masaya getirildi, ancak sodayı dolaptan almam gerektiği söylendi. Sodayı aldıktan sonra bardak istedim fakat bardağın paralı olduğu belirtildi. So...
16 Eylül 2025 tarihinde saat 15:45’te Lüks Gümüşhane’nin Bursa Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na giden 14:00 seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında muavin, ikramları yolculara dağıtmak yerine arka koltukta kendisi tüketti ve ayrıca şoföre çay hazırlayıp kendi de içti...
27.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir Tasuka çay toplama makinesi satın aldım. Ürünün kablosunda kırılma meydana geldi ve garanti kapsamında olması nedeniyle Araklı’daki Gülaylar Tasuka servisine başvurdum. Ancak servis, Trendyol’dan alınan makinelere bakmadıklarını belirtti. Sonrasında kabloy...
3 Eylül'de Fithome - Kütahya Gediz şubesinden, koçluk hizmeti adı altında Herbalife markasına ait çeşitli ürünler satın aldım. Toplamda 16.000 ₺ tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Şubeye başvurma sebebim, kalp ritim bozukluğu şikayetimdi. Şikayetimi bilerek bana öl...
13-15 Eylül 2025 tarihlerinde Didim Beach Resort Otel’de eşimle birlikte 2 gün konakladık. Oda temizliği idare eder düzeydeydi, ancak balkon tamamen pislik içindeydi. En büyük hayal kırıklığımız ise kahvaltıydı; hijyen ve kalite açısından tam anlamıyla çok kötüydü. Örneğin, iki adet reçel kavanozu, ...
15.09.2025 tarihinde ailemle birlikte Balkon Cafe Doburca'nın bahçe kısmında yemek yemek için gittik. Masaya oturduktan sonra siparişlerimizi verdik ancak siparişlerimiz eksik ve geç geldi. Sorduğumuzda, garson arkadaş hep aşçının yetiştiremediğini belirtti ve sorumluluğu mutfağa attı. Ayrıca, yemek...
Korkmaz mağazasından aldığım Inox çay setinin demlik kısmı, 3 ay içinde paslandı. Ürünü her gün elde yıkadım. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bizimle dalga geçip telefonu kapattılar ve çözüm sunmadılar. Piyasada bu ürün yarı fiyatına satılırken, paslanma garantisi veren Korkmaz’dan iki katı fiyata...
14.09.2023 tarihinde Granada Luxury Belek otelinde 3509 numaralı odada konaklamaya başladık. Konaklama süremiz boyunca otelde birçok problem yaşadık. Özellikle restoran bölümünde garsonların sürekli asık suratlı ve ilgisiz olması bizi çok rahatsız etti. Bir çay ya da kaşık istemeye çekinir olduk, ça...
çay