Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Miktarı Ve Destekten Geri Dönüş Olmaması

6

31.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mopaş Market’ten çay siparişi verdim. Siparişi verirken 1 kg’lik ürün seçtiğimi düşünüyordum ancak sistemde 500 gramlık ürün seçilmiş görünüyor. Bu nedenle cayma hakkımı kullanarak ürünlerin iadesini talep ediyorum.

Uygulama üzerinden eksik/yanlış ürünle ilgili destek kaydı açtım ancak yaklaşık bir saattir Yemeksepeti tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Destek talebim #ARGB-2631-8rpq numarasıyla sistemde kayıtlı.

Ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili olarak tarafıma bir an önce bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Ağustos 12:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Mahalle Bozuk Mal Satılıyor Natural Manav Buca İzmir

YemeksepetiMahalle Bozuk Mal Satılıyor Natural Manav Buca İzmir

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Market Yumurtası Geldi

YemeksepetiMarket Yumurtası Geldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Yemeksepeti Market Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

YemeksepetiMarket Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Mahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

YemeksepetiMahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

Profil fotoğrafı
Yucel