Carrefour Online’da Tekrarlanan Bozuk Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
Carrefour SA online üzerinden İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi...’ne verdiğim 205891253 numaralı siparişim 20 Ağustos Perşembe günü saat 11.

Carrefour SA online üzerinden İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi...’ne verdiğim 205891253 numaralı siparişim 20 Ağustos Perşembe günü saat 11.

Carrefour’un kendi markası olan 500 gramlık Carrefour tam yağlı taze beyaz peynir ürünü aldım. Eve gelip ambalajı açtığı...mda, paketin içinden taze beyaz peynir yerine süzme beyaz peynir çıktı. Normal şartlarda süzme beyaz peynir ürünlerinde mutlaka “süzme” ibaresinin açıkça yazması gerekir. Ayrıca ü


"İlgilendiler ve hızlı bir dönüş aldım"

Carrefour SA Merter şubesinden Pazar günü verdiğim 205893027 numaralı siparişimde 5 kilo ceviz ve 5 litre yağ satın aldı...m. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 4,854 kg ceviz ve 4 litre yağ gönderildi. Eksik gelen ürünler için hesabıma 55 TL yatırılacağı söylendi; fakat yağın litresi 92 TL olm
"Gamze hanıma hızlı iletişim ve çözümü için teşekkür ederim"



24.07.2026 tarihinde Carrefour SA online sitesinden verdiğim, içinde dana kıyma (%14-%20 yağ) de olan 205649104 numaralı... siparişim İstanbul Maltepe adresime teslim edilirken ciddi bir sorun yaşadım. Kurye kapıya geldiğinde hiçbir şekilde zil çalmadan, kapıyı vurma ya da beni arama gereği duymadan si
Carrefour SA online alışveriş üzerinden bir gün arayla iki kez aynı fiyata ...kıyma siparişi verdim. İlk siparişimden memnun kalınca, 27.07.2026 tarihind
"Sorunum çözüldü, umarım insanların parasını alıp yağ içinde kıymaları göndermezsiniz bir daha"

"Carrefour SA yetkilisi aradı ve 2 3 saat içerisinde sorunu giderdi yeni ürünle değişim yapıp eve kadar teslim ettiler. Teşekkürler"
Carrefour SA uygulaması üzerinden 09/07 tarihinde İstanbul Çekmeköy şubesin...den vermiş olduğum siparişimde gelen kıyma bekletilmiş, grileşmiş ve tazeli
03.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour’d...an kuşbaşı et, yaban mersini ve taze fasulye siparişi verdim. Gelen kuşbaşı
"İlginiz için teşekkür ederim."




"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Carrefour SA online uygulama üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında kuzu kuşb...aşı eti siparişi verdim. Teslimat 13 Haziran Cumartesi günü yapıldı; ancak
Carrefour SA online üzerinden 30.05.2026 tarihinde 4. Gün teslim seçeneğiyle büyükbaş kurbanlık satın aldım. 2. Gün kesi...m için SMS geldi, 4. Gün de Ankara içi adrese teslim edildi. İlk teslimat anında kolileri açtığımızda bazı parçalarda koku ve etin üzerinde normal olmayan bir görüntü fark ettim, b


3 Haziran 2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden 1 kilo et siparişi verdim. Teslimata gelen ürün ise neredeyse tam...amen yağdan oluşuyordu, et değildi ve görüntüsü nedeniyle gerçekten midem bulandı. Hemen Carrefour SA temsilcilerine şikayette bulundum ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ne iade alabi

Carrefour SA Bursa İzmir yolundaki mağazadan kuşbaşı et ve köfte aldım. Arife günü kuşbaşı et mükemmeldi, ancak 1.500 gr... aldığım köfte 700 gr düştü. Onu geçtim; ağır bir koku ve renk değiştiren köfte. Fotoğraflarını ve videosunu çektim, mağazaya gittim. Yöneticinin dediği: “Evet, köftede çok yağ var




Antalya Şirinyalı Carrefour SA şubesinden yaklaşık 15–20 gün önce büyükbaş kurban hissesi siparişi verdik ve bayramın 4.... Günü teslim aldık. Teslimde zamanlama açısından bir sorun yaşamadık, organizasyon kısmı düzenliydi. Ancak etlerin dağıtım şekli hem dini kurallara hem de adalet duygusuna tamamen
Carrefour SA online uygulaması üzerinden 31.750 TL ödeyerek aldığım kurban hissesinde ciddi sorunlar yaşadım. Kurban Bay...ramı’nın 4. Günü teslim edilen paketlerde ürünler eksikti, paketleme hijyenik değildi, sakatatlar eksik gönderildi ve etlerin büyük kısmı aşırı yağlıydı. Ödediğim ücrete ve Carrefo

31 Mayıs tarihinde Carrefour SA Marmara Forum AVM şubesinin online sistemi üzerinden 203831983 numaralı siparişle 5 kg k...uşbaşı et satın aldım. Ancak gelen ürünün yaklaşık 2 kilosu yağ ve sinir diye tabir edilen, kullanılmayacak durumdaki parçalardan oluşuyordu. Bu nedenle Eti ne doğru düzgün doğraya
Carrefour SA Sakarya Serdivan Cadde şubesinden cuma günü teslim edilmek üzere büyükbaş hisse alımı yaptık. Koli yaklaşık... 20–24 kilo olarak verildi ancak koliyi açtığımızda etlerin resmen sıyrılmış olduğunu gördük. Beklediğimiz gibi dolu dolu et gelmesi gerekirken kolinin içi büyük ölçüde yağ ile dol


16.06.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden 1/7 paket büyükbaş kurbanlık hissesi satın aldım ve 34.950 TL ödeme y...aptım. Sipariş numaram 203526611’dir. Bayramın 2. günü akşama doğru Ankara’daki adresime teslimat yapıldı; ancak gönderilen et miktarı ve kalitesi vaat edilenle örtüşmedi. Satın a



"Son derece kibar müşteri temsilcisi tarafından arandım. Şikayetimle ilgili bilgili ve donanımlı bir şekilde açıklamada bulundu carffoursa ailesine teşekkür ederim"
28.05.2026 tarihinde Maltepe Park içinde bulunan Carrefour SA marketten Erş...an Et markasına ait 200 gramlık fermente dana sucuk satın aldım. Ürün ambal
İstanbul Marmara Forum AVM Carrefour SA mağazasından büyükbaş 20-24 kg kurbanlık siparişi verdim ve kesim 30 Mayıs’ta, 4.... Gün teslimatla tarafıma ulaştırıldı. Ancak gelen etin yaklaşık yarısına yakını yağ olması nedeniyle kurbanlık neredeyse kullanılamaz bir hale gelmişti. Ödediğim ücrete ve vaat ed
Carrefour SA üzerinden kurban kesim hizmeti satın aldım. Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir firmayla kurban i...badetimi yerine getirmek isterken büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 30 kg olarak beklediğim kurban payından yalnızca 5 kg civarında et çıktı. Geri kalan kısmın neredeyse

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100