Kurye Zil Çalmadan Etli Siparişi Kapıya Bıraktı, Gıda Güvenliği Tehlikede

24.07.2026 tarihinde Carrefour SA online sitesinden verdiğim, içinde dana kıyma (%14-%20 yağ) de olan 205649104 numaralı siparişim İstanbul Maltepe adresime teslim edilirken ciddi bir sorun yaşadım. Kurye kapıya geldiğinde hiçbir şekilde zil çalmadan, kapıyı vurma ya da beni arama gereği duymadan siparişi kapının önüne bırakıp gitmiş.

Özellikle içinde et ürünü bulunan bir siparişin bu şekilde, haber verilmeden kapıda bırakılması hem gıda güvenliği açısından risk oluşturuyor hem de ürünün çalınması ya da zarar görmesi ihtimalini doğuruyor. Teslimat esnasında ne bir arama yapıldı ne de kapı çalındı; durumu ancak kapının önünde poşeti görünce fark ettim.

Carrefour SA’dan beklentim, bu kurye ile ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılması, bu tür riskli ürünlerin haber verilmeden kapıya bırakılmaması ve teslimat süreçlerinin müşterinin bilgisi ve onayı dahilinde, daha özenli şekilde yürütülmesidir. Ayrıca bu yaşanan durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.