Kalitesiz Palex Yağlı Kağıt Ve Bozuk Carrefour Yumuşatıcısı Müşteriyi Mağdur Ediyor
Happy Center Terrace Park şubesinden yaklaşık bir ay önce palex marka yağlı kağıt aldım, yanında kampanya dahilinde buzdolabı poşeti veriliyordu. Yağlı kağıdı evde üç farklı seferde denedim. İlkinde normal kullandım, ürünler tavaya yapıştı ve malzeme bozuldu. İkincisinde yine aynı sorun yaşandı, önce kendimde hata aradım. Üçüncü denemede ise kağıdı yağlayarak kullandım, buna rağmen börek tekrar kağıda yapıştı ve tamamen ziyan oldu. Ürün, yağlı kağıt gibi değil, sıradan kağıt gibi davranıyor ve pişirdiğim yiyecekleri kullanılmaz hale getiriyor.
Carrefour SA Marmara Park AVM yanındaki büyük şubeden de kendi markalarına ait bir yumuşatıcı aldım. Kendi markaları olduğu için özellikle tercih ettim ancak ürün kıvam olarak bozuk, yoğurt gibi kesilmiş bir halde. Şişeden düzgün şekilde dökülmüyor, makinede de erimeden kalıyor ve işlevini yerine getirmiyor. Ürünün bozuk olduğunu düşündüğüm için kullanmaya devam etmek istemiyorum.
Her iki ürünle ilgili olarak mağazalarda yetkili birine ulaşamadığım için durumu kimseye iletemedim. Bu yaşadıklarım yüzünden hem param hem de emeğim boşa gitmiş oldu ve ürünleri çöpe atmak zorunda kalacağım. Benim asıl isteğim, bu ürünlerin bu şekilde satışa sunulmaması ve başka insanların da aynı şekilde kandırılmamasıdır. Gerekli kontrollerin yapılarak sorunlu ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve bu konuda müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.















