Carrefour’da Yanıltıcı Etiket: Tam Yağlı Beyaz Peynir Yerine Süzme Peynir

28.06.2026 tarihinde saat 21.19 civarında Konya Yazır Carrefour SA şubesinden aldığım, ambalajında “tam yağlı beyaz peynir” yazan bir ürünün paketini açtığımda içinden süzme peynir çıktığını fark ettim. Ürün üzerinde tam yağlı beyaz peynir ibaresi olmasına rağmen içerik olarak bambaşka bir ürünle karşılaşmış olmam, hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güvenimi zedeleyici bir durumdur.

Fişim ve ürün bilgileri hâlâ elimde mevcut. Ancak bu yaşadığım sorunla ilgili henüz mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürün ambalajı ile içeriğinin uyuşmaması kalite kontrol ve denetim açısından ciddi bir problem olduğu için benzer mağduriyetlerin başka tüketicilerin başına gelmemesini de önemsiyorum.

Carrefour SA’dan, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yanıltıcı bu durum nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan karışıklık için tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.

Mesut A*******
0545*****39