Carrefour’da Kıymada Tazelik Sorunu Ve Sürekli Mağduriyet

Carrefour SA uygulaması üzerinden 09/07 tarihinde İstanbul Çekmeköy şubesinden vermiş olduğum siparişimde gelen kıyma bekletilmiş, grileşmiş ve tazelik açısından kabul edilemeyecek bir durumdaydı.

Aynı sorunu markete kendimiz gittiğimizde de yaşıyoruz. Et reyonundan kıyma veya et almak istediğimizde sürekli kontrol edip bakmamız gerekiyor. Bazen alıp eve getiriyoruz ya çok yağlı ya da böyle taze olmayan kısımlarının eklendiğini görüyoruz. Bu durum tek seferlik bir hata değil, süreklilik gösteren bir uygulama haline gelmiş durumda.

Bu hizmet anlayışını kesinlikle beğenmiyorum ve et reyonundaki ürün kalitesinin, seçim ve hazırlama süreçlerinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Senelerdir düzenli alışveriş yapan bir müşteriniz olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.