to read complaints and reviews, or file yours.Online Siparişte Aşırı Yağlı Kıyma Teslimatı
Carrefour SA online alışveriş üzerinden bir gün arayla iki kez aynı fiyata kıyma siparişi verdim. İlk siparişimden memnun kalınca, 27.07.2026 tarihinde tekrar 1,5 kg kıyma aldım; ancak bu kez gönderilen ürün son derece yağlıydı ve hiç beğenmedim. Bu kadar yağlı bir kıymanın mağazada tezgâhta müşteriye bu şekilde satılamayacağını düşünüyorum.
Ürünü kullanmak zorunda kaldığım için iade edemedim, ama hem ödediğim ücrete hem de Carrefour SA kalitesine yakışmayan bir ürün teslim edildiğini belirtmek istiyorum.
Benzer bir mağduriyet yaşamamak ve başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmaması için online siparişlerde et reyonundaki ürünlerin daha özenli seçilmesini, bu siparişle ilgili de tarafıma bir açıklama ve mümkünse telafi yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Çağrı merkezi aradı, mağazayla görüştü ve dönüş yaptı, ürün tüketildiği için yapacak bir şey yokmuş, bu mu müşteri memnuniyeti, carrefoursa.com et almak pişmanlık, umursamıyorlar
