to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde, saat 14.00-16.00 arası teslim edilmek üzere CarrefourSA'nın online mağazasından, İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi Keban Caddesi 23a adresine toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında ve kredi kartı ile ödemesini yaptığım iki adet kampanyalı ürün siparişi verdim (Sipariş No: 195 ...
Carrefour SA’dan Trendyol aracılığıyla 48 saat önce çamaşır deterjanı siparişi verdim. Siparişim için randevulu teslimat seçmeme rağmen, ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10501093821. Teslimat adresim İstanbul/Bahçelievler. Yaşanan gecikmeyle ilgili Trendyol canlı desteğe bağlandım, fak...
12.09.2025 tarihinde saat 11:30’da, sipariş numarası 195641753 ile İzmir Konak İlçe Kültür Mahallesi’indeki adresime Carrefour Sanal Market’ten yaklaşık 550 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Siparişim, teslim edilmesi gereken şekilde elime ulaştırılmadı; ürünler asansöre bırakılıp gönderildi. 76 ...
"Carrefour SA son adımlarda gerekeni yaptılar teşekkür ederim"
11.09.2025 tarihinde Carrefour SA Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, aldığım atıştırmalık ürünlerin son tüketim tarihleri geçmiş ve ürünler bayat olarak teslim edilmiştir. Sipariş numaram: 195425252. Bu durum hem küçük kızımın sağlığını riske atmış hem de ciddi bir mağduriyet yaşamama neden ...
CarrefourSA’dan alışveriş yaptım. Sözde siparişim bana 1:30’da teslim edilecek, uygulamada 'teslim edildi' kısmında teslim edildi yazıyor ama siparişim elime ulaşmadı. Saat 2:30 gibi öğlen aradılar, siparişiniz biraz gecikecek dediler. Sonra ben aradım, üç gibi hâlâ yetişemedik, yok yetiştik geliyor...
"Şikayet var güzel is çıkardı. Tebrik ederim."
10 Eylül 2024 tarihinde CarrefourSA’dan 16:30-18:30 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim (Sipariş No: 195583942). Teslimat belirtilen s...
06.09.2025 tarihinde Carrefour mobil uygulamasından bir sipariş verdim. (sipariş no: 195372724 sipariş tutarı: 3277,71 TL) Siparişimin 07.09.2025 pazar günü saat 14.00-16.00 arası teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 20.30 olmasına rağmen asla teslim edilmedi. Sipariş saatlerdir araçta yüklü gözü...
08.09.2025 tarihinde Carrefour SA Bayrampaşa Forum mağazasından online olarak verdiğim 194806478 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan beyaz lahana yerine, toplamda 4 kilo olacak şekilde 6 adet göbek gönderildi. Beyaz lahana ile göbeği nasıl karıştırdıklarına gerçekten an...
"Marmara Park yetkiliniz Dilek hanıma çok teşekkür ediyorum süreci itina ile takip edip gerekli teslimatı sağlamasından dolayı ilgi ve alakasından dolayı ona çok teşekkür ediyorum."
07.09.2025 tarihinde Carrefour SA online mağazası üzerinden 195484884 numaralı siparişi verdim. Siparişim 08.09.2025 tarihinde sabah 9:30-11:30 saatle...
10 Haziran sabahı Carrefour SA Ankara Yenimahalle’den su siparişi verdim (Sipariş No: 194498163). Teslimat aralığı olarak sadece 19.30-22.30 seçilebiliyordu. Siparişim belirtilen saatlerde gelmedi, saat 23.00’te hâlâ gelen giden yoktu. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ancak çok geç geri dönüş y...
07.09.2025 tarihinde saat 15:50'de Carefoorsa'nın kendi uygulaması üzerinden İstanbul Tuzla şubesinden 670 TL tutarında levrek siparişi verdim. Saat 18:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Uygulama ü...
Carrefour online marketten alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası hemen SMS ile siparişleriniz hazırlanıyor diye SMS geldi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Siparişlerimin teslim edilmediğini belirttim. Kayıt alıyoruz dedile...
Carrefour SA'nın online alışveriş hizmetinden iki kez temel gıda ve temizlik ürünleri siparişi verdim (#10487613966 ve #10475008427). Her iki siparişi...
"İlgilendikleri için ve çözüm üretildiği için teşekkür ederim"
"Sipariş için ödediğim tutarı 2 parça halinde iade ettiler. Hafta sonu verdiğim siparişin peşine düşmek zorunda kaldım. Süreç çok yorucu ve uzundu... Umarım Carrefour kendini bu konuda geliştirip çabuk çözüm üreten bir sisteme döner..."
06/09/2025 tarihinde Carrefour SA online mağazasından 194234567 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde gıda, kuruyemiş ve kedi maması bulunuyordu. An...
6 Eylül 2024 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 195425590 numaralı siparişim, yaklaşık 2 saat beklememe rağmen “evde bulunamadığınız” gerekçesiyle hiçbir şekilde aranmadığım halde iptal edildi. Siparişi teslim almak için İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde beklememe rağmen tara...
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim onlar sayesinden çözüldü"
06.09.2025 tarihinde Carrefour SA Sanal Market üzerinden verdiğim 195340478 numaralı siparişim, 09.30-11.30 saat aralığında teslim edilmesi gerekirken...
Carrefour SA'nın online alışveriş hizmetini ilk kez kullandım ve çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sipariş teslim edilmediği gibi, iptal ve para iadesi konusunda da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İçerenköy Hiper bayisini ve 444'lü müşteri hizmetlerini aradım, ancak ne teslimat ne de iptal konusun...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkürler"
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
