Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Sipariş Sorunu

Carrefour SA online siteden yaklaşık 2-3 gün önce 199401238 numaralı siparişi verdim ve teslimatın bugün yapılmasını talep etmiştim. Ancak tarafımıza ...

Carrefour SA online siteden yaklaşık 2-3 gün önce 199401238 numaralı siparişi verdim ve teslimatın bugün yapılmasını talep etmiştim. Ancak tarafımıza ...

Carrefour SA uygulamasından 45 dakikada teslim edilecek şekilde reklamı yapılan hızlı teslimat hizmetini kullanıyorum; ancak siparişlerim sürekli bu sürenin çok üzerinde teslim ediliyor ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. 5 Ekim’de verdiğim siparişimde de aynı sorunu yaşadım, 17 Ocak’ta 1990...
4 Ocak tarihinde Carrefour SA Maltepe Park şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kasada Ticket Gift Card kullanarak 7000 TL tutarında ödeme yaptım. K...
15 Ocak akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Mini’den vermiş olduğum siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İlk verdiğim siparişte ürünün stokta kalmadığı söylendi, bunun üzerine marka değiştirerek ikinci bir sipariş verdim. Ancak yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen bu siparişim d...

14.01.2026 tarihinde Carrefour SA online mağazadan kedim için 4.999 TL tutarında mama siparişi verdim. Teslimat seçeneği olarak özellikle aynı gün 16:30–19:00 saatleri arasını seçtim, çünkü kedimin maması tamamen bitmişti ve acil olarak gelmesi gerekiyordu. Saat 19:00 itibarıyla teslimat yapılmayın...

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim 198903390 numaralı siparişim, 11.01.2026 tarihinde “adreste yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. Oysa o saatte evdeydim ve sonrasında güvenlik kamerası kayıtlarını kontrol ettiğimde, Carrefour SA görevlisinin kapıma hiç gelmediğini açıkça gördüm. Uyg...

13 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli'ye, Carrefour SA üzerinden 2 adet ayçiçek yağı, 1 kg muz, 1 adet avokado ve 1 kg soğan siparişi verdim. Sipariş numaram 199357145. Teslimat saati olarak 19.00–21.00 aralığını seçmeme rağmen, bu saat aralığı geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ya...
11.01.2025 günü saat 12:00 civarında Carrefour Yamanevler İstanbul şubesinden, 19:00–21:00 teslimat aralığını seçerek 1000 TL tutarında online sipariş verdim. Siparişim belirtilen saatler içinde gelmeyince, saat 22:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve gece 00:00’ye kadar teslim edileceği söyl...

9 Ocak tarihinde 14:00–16:00 teslimat aralığı için Carrefour SA Haramidere/Esenyurt şubesinden online market siparişi verdim. Teslimat saat aralığında evde olmamıza rağmen, sistemde, adreste bulunmadığımız gerekçesiyle siparişin teslim edilmediğini gördüm. Teslimat saat aralığı bittikten sonra, ürü...

11.01.2016 tarihinde Başakşehir Tema Carrefour SA şubesinden mobil uygulama üzerinden verdiğim 199313395 numaralı siparişim, “adreste yok” denilerek işlem yapılıp iptal edildi. Aynı gün sabah yine aynı adrese verdiğim başka bir sipariş hiçbir sorun olmadan teslim edilirken, bu siparişim için evde bu...

Carrefour SA online market üzerinden vermiş olduğum sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak sipariş tarafıma teslim edilmemiştir. Evde olmama rağmen kapıma herhangi bir teslimat yapılmamış, ne tarafıma ürün ulaşmış ne de teslim alan biri olmuştur. Durumu fark eder etmez iki ke...

Mersin Palmcity’de bulunan CarrefourSA’dan bugün saat 12.46 civarında balık reyonundan 6 adet çipura balık aldık. Balıklar temizlendikten sonra paketi açtığımızda, 6 tane almamıza rağmen poşete yalnızca 5 adet konulduğunu gördük. Bu durumu ilk kez yaşamıyoruz, aynı sorunla üçüncü kez karşılaşıyoru...
CarrefourSA online alışverişi uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak özellikle son siparişlerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önceki bir alışverişimde kilogramla verilen üründe fazla ürün gönderdiler, evde iki kişiyiz ve yaklaşık 2,5 kilo kadar kıl biber yollandı. İadesini talep e...
Carrefour SA online sitesi üzerinden 08.01.2026 tarihinde, 09.01.2026 günü 19:00–21:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere bir sipariş oluşturdum. Siparişim Viaport Marina Tuzla içerisinde bulunan şubeden hazırlanmış. Ancak kuryeler, beni hiç aramadan, belirtilen teslimat saatinden çok daha önce ...

10.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Carrefour SA Online üzerinden eşim U. T. tarafından 199290456 numaralı sipariş verildi. 45 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken sipariş teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saat sonra sisteme tekrar baktığımızda siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettik. T...

7 Ocak tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Örnekköy Karşıyaka İzmir şubesinden verdiğim siparişte, 1 kilo ve 197,89 TL tutarındaki kestane siparişim evime hiç ulaşmadı. Teslimat sırasında poşetleri kontrol ettiğimde ürünü bulamayınca hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Mü...
01.01.2026 tarihinde Carrefour SA Eskişehir üzerinden verdiğim 199022534 numaralı siparişimde yer alan “kıvırcık demet” ürünü tarafıma teslim edilmediği halde ücreti benden tahsil edildi. Sipariş sonrası defalarca bildirim yapmama rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve süreç boyunca kimsenin konuyla ...

05.01.2025 tarihinde saat 16:37’de Carrefour SA Online üzerinden verdiğim, 19:00–21:00 saat aralığında teslim edilmesi gereken 198776804 numaralı siparişim, İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat saat aralığı geçmesine rağmen siparişim gelmeyinc...

05.01.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim 199064403 numaralı siparişim, evde olmama rağmen “adreste yoktunuz” denilerek iptal edildi. Teslimat saati boyunca evdeydim, ancak ne telefon araması yapıldı ne de kapı zilim çalındı. Teslimattan Marmara Park Carrefour SA şubesi sorumludur...

1 Ocak tarihinde Carrefour SA Forum İstanbul mağazasından SEG DD5221 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün bedeliyle birlikte 250 TL nakliye ücreti de dahil olmak üzere toplam 12.500 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında mağazada özellikle sorduğumuzda, ürünün stokta sıfır olarak bulunduğu v...
03.01.2026 tarihinde Carrefour SA online uygulama üzerinden verdiğim 199060116 numaralı siparişim, üzerinden 30 saat geçmesine rağmen hâlâ tarafıma te...
3 Aralık 2026 tarihinde Carrefour SA online uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişin aynı gün akşam saatlerinde evime teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim teslim edilmedi. Teslimat saatinde ne bilgilendirici bir mesaj aldım, ne aranıldım ne de uygulama üzerinden herhangi bir güncelleme y...