to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2026 tarihinde Carrefour online üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat saat aralığı olarak 16.30–19.30 seçiliydi. Ancak siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor.
Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, online departmanın saat 19.30’da paydos ettiği, bu nedenle bir işlem yapamayacakları ve yarını beklemem gerektiği söylendi. Hem siparişimi alamadım hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum.
Teslim edilmeyen bu sipariş için, ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.01.2026 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden toplam 1.635 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmem sonucunda sadece bir şikayet kaydı açıldı, ...
Carrefour SA online üzerinden 201943895 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 28.03.2026 tarihinde 16:30–19:30 saatleri arasında teslimat görünüyordu. Gün boyunca sistemde “sipariş yolda” yazmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Gece 00:00’dan sonra kontrol ettiğimde ise herhangi bir teslimat ...
Yorumlar