to read complaints and reviews, or file yours.
Carrefour SA online mağazadan 13.05.2026 tarihinde 203295712 numaralı siparişimi verdim. Adana m1 şubesinden mağazadan teslim seçmeme rağmen, 14.05.2026 tarihinden itibaren sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak siparişi kesinlikle teslim almadım ve mağazadan da herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Toplam 694 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, ortada ne sipariş var ne de teslimata dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik siparişimde bebek ürünleri bulunuyor ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda endişelendiriyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde mağaza tarafından aranacağım söylendi ancak günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Ne siparişimi alabiliyorum ne de param iade ediliyor.
Siparişimin acilen bulunup teslim edilmesini ya da 694 TL’lik tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Carrefour SA online üzerinden 201943895 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 28.03.2026 tarihinde 16:30–19:30 saatleri arasında teslimat görünüyordu. Gün boyunca sistemde “sipariş yolda” yazmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Gece 00:00’dan sonra kontrol ettiğimde ise herhangi bir teslimat ...
19 Şubat 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Carrefour SA online market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin 19 Şubat 2026 günü 16:30–19:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün 20 Şubat 2026, saat 11:30 olmasına rağmen hâlâ ne teslimat var...
16.02.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Carrefour SA online alışveriş üzerinden 200597528 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyordu ve hiçbir açıklama yapılmadan doğrudan iade işlemi gerçekleştirilmişti. Sipariş iptalinin s...
Yorumlar