to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Kampanyasından Alınması Gereken 250 Puan Yüklenmedi
29 Haziran’da saat 15:13’te Carrefour SA’dan tarafıma SMS ile Enpara kampanyası bilgilendirmesi geldi. Bu SMS’teki linke aynı telefon numaram üzerinden 5–10 dakika içinde tıklayarak hızla Enpara’ya üye oldum ve aynı gün içinde hesabım açıldı, Encard girişim de gerçekleşti.
Carrefour SA ile yapılan bu kampanya kapsamında Enpara müşterisi olmam halinde 250 Carrefour SA puan kazanacağım belirtilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Carrefour SA kart üyeliğime tanımlanması gereken 250 Carrefour SA puan hâlâ yüklenmedi. Kampanya mesajında puanın daha sonra ya da belirli bir tarihte yükleneceğine dair herhangi bir şart veya erteleme ibaresi yoktu; bu nedenle puanın kısa sürede otomatik olarak tanımlanmasını bekliyorduk.
İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim 250 Carrefour SA puanın, Carrefour SA kart üyeliğime acilen ve eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize bilgi gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
SMS görüntüsü ektedir.
6 Temmuz 19:53'te arandım. Kontenjanı olan kampanyaymış. Ben SMS. İ aldığım anda giriş yapıp 10 dakika. Da tamamlasam da o kontenjana girememişim!. Verilmeyecek ödülü sunup işlem yaptırtan Carrefour SA'nin bundan sonra hiçbir reklamına, sopaya bağlanan havuç misali verilmeyecek ödüllü kampanyalarına şahsen inanmayacağım ve katılmayacağım.
Hızlı dönüş yapan ve ilgilenen yetkili Selin Hanım.'a teşekkür ederim.
Selim Hanım.'a teşekkür ederim.
