Siparişim Eksik Teslim Edildi, İade Ve İptal Talebim Karşılanmadı

14 Kasım Cumartesi günü Carrefour internet sitesi üzerinden 2.245 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 197602949). 17 Kasım 2025 tarihinde tar...

14 Kasım Cumartesi günü Carrefour internet sitesi üzerinden 2.245 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 197602949). 17 Kasım 2025 tarihinde tar...

17.11.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Carrefour SA Çiğli Park Yaşam Ataşehir mağazasının balık reyonuna levrek almak için gittim. Reyonda ne balık vardı ne de ilgilenen bir çalışan bulunuyordu. Orada bulunan personel, reyonun 11:30'da açılacağını söyledi ancak 11:50'ye kadar bekledim ve bu süred...

4/11/2025 tarihinde 197502331 numaralı siparişimle, Konya Selçuklu adresine CarrefourSA’dan 16:30–19:30 saat aralığında teslim edilmek üzere temel gıda ürünleri siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 660,30 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin hazırlanmaya başlandığına dair SMS almama rağmen, ...

16.11.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 197626394 numaralı siparişimde, indirimli olarak 5 litre Carrefour SA ayçiçeği yağı (659,...
11.11.2025 tarihinde Carrefour SA online alışverişim kapsamında sipariş no: 197494742 ile toplam 26 parça ürün siparişi verdim. Teslimat listesinde dana kıyma olmasına rağmen, poşetlerde kıyma yoktu ve tarafıma eksik teslim edildi. Bugün itibarıyla 4 gün geçti ve her gün müşteri hizmetlerini aramam...
Aydın Nazilli Ordu Caddesi Cumartesi Pazarı yanında bulunan Carrefour SA mağazanızın daimi müşterisiyim. Mağazanız açıldığından ve balık satışı başladığından beri, özellikle cumartesi günleri balık reyonunda sürekli yoğunluk yaşanıyor. Reyonda sadece bir kişi çalışıyor ve bu nedenle müşterilere hizm...
15 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul şubesinden, Kartaltepe Mahallesi adresime iki adet online randevulu sipariş verdim. İlk siparişimde (sipariş no: 197578901) 5 litre yağ eksik gönderildi ve Carrefour SA’ya ulaşmak oldukça zor oldu. Sonunda iletişim kurup eksik ürünü bildirdim, ancak ertesi gün ...
Carrefour online mağazasından aldığım 3 paket vakumlu eski kaşar peynirinin son kullanım tarihi geçmediği halde acıdığını fark ettim. İade etmek isted...

13 Kasım tarihinde Carrefour online alışverişim kapsamında İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilen siparişimde, 6 adet Eker profiterolün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 197506836. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünlerin alınarak yerine yenil...
2 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Carrefour SA satıcısından Dijitsu Ddd 108 3 Çekmeceli Dondurucu satın aldım. Siparişim 5 Ekim 2025’te teslim edildi ancak ürün hasarlıydı. Ürünün faturası şirketim adına kesildi. İade talebinde bulunduğumda, Dijitsu Servisi’nin gelip hasar kaydı oluşt...

12 Kasım tarihinde “crfsagnlerim. Cfd” adlı sahte Carrefour SA sitesinden, elektronik ürün kategorisinde bir koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ekranda 921233 numaralı bir sipariş numarası görüntülendi ve ödemeyi Paycell üzerinden, toplam 1.500 TL olarak gerçekleşti...

Carrefour SA'nın online alışveriş hizmetinden 14-16 saatleri arasında teslim edilmek üzere iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: 197396830 ve 1...
13 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Bahçelievler bölgesinden verdiğim 197530376 numaralı Carrefour Online Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim aslında 12 Kasım’da 16.30-18.30 saatleri arasında teslim edilecekti, ancak belirtilen saatte gelmedi ve 20.30’a kadar da herhangi ...

11 Kasım’da Carrefour SA online mağazadan “Mağazadan Gel Teslim Al” kampanyası kapsamında 1000 TL’lik alışveriş yaptım ve 200 TL indirim hakkından yar...

Carrefour’dan 3 gün önce vermiş olduğum 197361325 numaralı online siparişim İstanbul Beylikdüzü adresine bir türlü teslim edilmedi. Siparişimin teslimatı gecikince iki gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında siparişimin dağıtımda olduğu, şubenin benimle iletişime geçeceği söylendi. ...
Carrefour SA online üzerinden 12.11.2025 tarihinde verdiğim 196165255 no.lu siparişim, adreste bulunmadığım bahanesiyle bilgim dışımda iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleri aracılığıyla oluşturduğum başvuruda ise siparişin iptal edildiğini yeniden sipariş oluşturma gerektiği söylendi. Adana Seyhan Ba...
12 Kasım saat 18.40 civarında İzmir Park AVM Carrefour SA mağazasında kasiyer B**** c* İle ilgili ciddi bir şikayetim var. Mağaza yoğun olduğu dönemlerde, bu personelin müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız davrandığına defalarca şahit oldum. Gelen her müşteriye adeta küfür eder gibi davranı...
4 Kasım'da Trendyol Market üzerinden Carrefour satıcısından bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10655862597). Ürün İstanbul Kartal adresime teslim e...

06/09/2025 tarihinde İzmir Carrefour SA mağazasından online olarak Jungle marka 4'lü kedi yaş mama satın aldım. Ürünü buzdolabında saklamama rağmen, 3...