CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

31.03.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İzmir Bayraklı... Gümüşpala Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sıvı çamaşır deterjanı, şeker,...

İlgilenmiyorlar, çözüm bulmuyorlar, azarlıyorlar. Asla bir market değil, hoş olmayan bir üslup. Bir daha oradan asla bir... ürün almam. Beni çok pişman ettiler. Ne müşteri hizmetleri bir şey sunabildi, ne oradaki çalışanlar bir şey sunabildi. Azarlandım. Elimde benim dekontum olmasına rağmen bu tarihte...

Carrefour SA Merter bölgesinden, mobil uygulama üzerinden verdiğim online siparişlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. 29 Mart’ta yaklaşık 3.500 TL tutarında sipariş verdim, saatlerce siparişimi bekledim ancak teslimat yapılmadı. Evden çıkmak zorunda kaldığım için siparişi iptal ettim, buna r...

25.03.2026 tarihinde Carrefour SA İstanbul online mağazasından 201846890 numaralı siparişi verdim. Aynı gün mağaza perso...neli beni arayarak siparişimde yer alan ürünün yaklaşık üç aydır stoklarında olmadığını, bu nedenle araştırma yapmak için siparişimi bir gün ertelemek istediklerini söyledi. Sonra...

30.03.2026 sabah saatlerinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden 201906254 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim ...tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün ellerinde olmadığını ve bu nedenle siparişi teslim edemeyeceklerini söylediler....

Carrefour Sanal Market’in 28‑29 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu... belirtilen “500 TL ve üzeri Algida alışverişine 250 TL indirim” kampanyası...

İzmir Bornova Boliva Carrefour SA şubesine giderek balık reyonundan yaklaşık 2,7 kg somon balığı aldım. Normalde dilimle...nmiş parça istememe rağmen, eve geldiğimde balığın bir yarısının çok kalın dilimlere ayrıldığını, diğer yarısının ise hiç kesilmeden tek parça bırakıldığını gördüm. Balığın içi kan...

28 Mart 2026 tarihinde İstanbul Pendik bölgesine teslim edilmek üzere 201917597 numaralı siparişimi Carrefour SA üzerind...en verdim. Sabah erken saatlerde arayarak teslimat saatinin değişeceğini, siparişimin 09.00–11.00 yerine 11.00–14.00 arasında teslim edileceğini söylediler. Buna güvenerek 14.00’e ...

29 Mart saat 17:35’te Carrefour SA İstanbul Bahçelievler şubesinden online market alışverişi verdim. Saat 20:00 olmasına... rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, ancak uygulama üzerinden baktığımda siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ödeme kartımdan 201949995 numaralı sipariş için...

7 Mart 2026 tarihinde Payfour uygulaması üzerinden 720819 referans numarası ile 628 TL tutarında alışveriş yaptım ve “ge...l al” seçeneğini seçtim. Ertesi gün Eskişehir Yediler Carrefour SA mağazasına siparişimi teslim almaya gittiğimde, yetkili kişi bu mağazada böyle bir uygulamanın olmadığını, iki se...

Carrefour SA online üzerinden 201943895 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 28.03.2026 tarihinde 16:30–19:30 saatle...ri arasında teslimat görünüyordu. Gün boyunca sistemde “sipariş yolda” yazmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Gece 00:00’dan sonra kontrol ettiğimde ise herhangi bir teslimat ...

Carrefour SA’nın online alışveriş mobil uygulamasında yer alan bir elektrikli Scooter’ı Carrefour SA Kart indirimiyle sa...tın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde kart indiriminin fiyata yansımadığını görünce 27 Mart günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bu ürünün sadece Marmara Fo...

Trendyol'dan Hoover marka kurutma makinesi sipariş verdim. Ürün geldi; yetkili servis kurulum için kutudan açtı. Makinen...in kapağının kapanmadığını, ürünün kusurlu olduğunu gördü. Parça değişimi teklif ettiler, kabul etmedim ve evden ayrıldılar. Ürünü iade etmek istiyorum. Satıcı CarrefourSA, tutanak...

Carrefour online alışverişimde ilk siparişe özel tanımladığınız kuponu kullanabilmek için yüksek tutarlı bir sepet oluşt...urarak sipariş verdim. Ancak daha sonra stoklarınızda olmayan bir ürün sebebiyle bu kuponun kullanılamadığını tarafıma ilettiniz. Bu durum tamamen sizin stok yönetiminizle ilgili o...

27.03.2026 tarihinde Carrefour SA Sefaköy Armoni Park şubesinden alışveriş ...yaptım. Aldığım muz ve mandalinalar çürük ve bozuk çıktığı halde tarafıma t...

Carrefour SA’dan 500 TL bakiyeli bir hediye kartım var ve yaklaşık 1 haftadır bu kartı ne kasada ne de online işlemlerde... hiçbir şekilde kullanamıyor, bakiyesini de görüntüleyemiyorum. Kartı kişiselleştirmeme rağmen sistemde kırmızı bir uyarı ile mail atmam gerektiği belirtiliyor; ilgili adrese defal...

28 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Carrefour SA Marmara Park şubesinden iki adet 540 CC Rakle bardak s...atın aldım. Raf etiketinde Carrefour SA kart ile fiyatın 50 TL’ye düştüğü yazıyordu, ancak kasada ürünlerin tanesinin 100 TL olarak geçtiğini gördüm. Kasiyer işlemi “geçmiş bulundu...

Carrefour SA’nın 26.03.2026 tarihinde mobil uygulamasında evcil hayvan ürünlerinde yaptığı “aynı üründen 1 alana 1 bedav...a” kampanyasından faydalanmak istedim. Yaklaşık 20 adet sokak kedisine baktığım için 26.03.2026 tarihinde Enjoy kedi maması 15 kg ürününden, 201884003 numaralı online siparişi verd...

26.03.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Merter Hiper Carrefour SA şubesinden Loft marka iki adet t-shirt satın aldım. Tiş...örtlerden birinin bedeni uymadığı için, başka bir şehirde olmam sebebiyle iade işlemini Zonguldak Carrefour SA şubesinden yapmak istedim. Ancak burada, “aynı model ürün elimizde yo...

Carrefour SA mobil uygulama üzerinden online mağaza aracılığıyla bugün vermiş olduğum 201845997 numaralı siparişimde hem... yanlış ürün gönderimi hem de bozuk ve uygunsuz koşullarda teslimat yaşadım. Siparişimde özellikle Papia tuvalet kağıdı 32’li Premium 4 katlı istememe rağmen, bunun yerine 24’lü 3...

Sabancı Holding'e bağlı Carrefour internet sitesinden 7 Şubat tarihinde yaptığım 200235458 sipariş numaralı alışverişte ...paramı aldı. Kupon ile yapılan alışveriş sonrası kupon hiç kullanılmamış gibi ücret yansıtılmış. Yani önce beni kupon ile alışverişe ikna edip ardından kuponu iptal etmişler. Müşte...

Carrefour’un mobil uygulaması üzerinden Payfour bakiyesine yaklaşık 450 TL civarında yükleme yapmıştım. Daha sonra bu ba...kiyeyi artık kullanmadığım için uygulama üzerinden iptal ettirdim ancak ödeme yaptığım tutar hesabıma iade edilmedi. İşlemi 2026 yılının ocak ya da şubat ayı gibi gerçekleştirdim....