to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 tarihinde İstanbul Pendik bölgesine teslim edilmek üzere 201917597 numaralı siparişimi Carrefour SA üzerinden verdim. Sabah erken saatlerde arayarak teslimat saatinin değişeceğini, siparişimin 09.00–11.00 yerine 11.00–14.00 arasında teslim edileceğini söylediler. Buna güvenerek 14.00’e kadar evde bekledik.
Sipariş teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir mesaj veya telefonla bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte hem saatlerce evde boşuna bekledik hem de gelen misafirlerime karşı zor durumda kaldım.
Carrefour SA’nın bu kadar plansız ve bilgilendirme yapmadan siparişi iptal etmesini ciddi bir sorumsuzluk olarak görüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...
27.03.2026 günü saat 19.00’da CarrefourSA online alışveriş üzerinden A4 kağıdı siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım. Daha sonra tarafıma telefonla ulaşılarak ürünün stokta olmadığı söylenip 201928181 numaralı siparişim, benim onayım alınmadan iptal edildi. Satın alma işlemi ...
12.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Carrefour SA online kanaldan bir alışveriş yaptım. Siparişimde stokta var olarak görünen ürünleri sepete ekleyip ödememi tamamladım, ardından 198079454 numaralı siparişim oluşturuldu. Siparişimde hiçbir hareket olmadı, normalde 16.00-19.00 saatleri arası tes...
20.11.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden 197772498 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1.750 gr ceviz ve 1 kg tereyağı yer alıyor ve hg150 kodlu kampanyadan faydalanmam gerekiyordu. Ödemeyi banka kartı ile 600,28 TL olarak yaptım. Ancak ceviz ürünü 1.750 gr yerine yaklaşık 900 gr ...
04.09.2025 tarihinde Carrefour SA Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden 195333146 numaralı online market siparişi verdim. Siparişimin teslimatı için evde beklememe rağmen, siparişimin "evde bulunamadığım" gerekçesiyle iptal edildiği ve teslimatın yapılmadığı tarafıma bildirildi. Oysa tüm teslimat süresi ...
Yorumlar