to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sıvı çamaşır deterjanı, şeker, un, bulgur, meyve ve yoğurt ürünlerinden oluşan bir market alışverişi yaptım. Toplam sepet tutarım 918,05 TL olmasına rağmen, 900 TL’ye 150 TL indirim kampanyası kuponu koşulları tamamen sağlanmış olmasına karşın sistem kuponu kabul etmedi. Bu işleme ait sipariş numaram 201998744’tür.
Siparişi tamamlama aşamasında, kuponu uygulamaya çalıştığımda “Kullanmak istediğiniz kuponun kampanya koşulları sağlanmadığından maalesef sepetinize yansımadı” şeklinde bir uyarı aldım. Hem bu hata mesajının hem de sipariş tutarının ve kampanya koşullarının ekran görüntülerini aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen bağlantı sağlayamadım ve ihtiyaç duyduğum için siparişimi indirim uygulanmadan vermek zorunda kaldım.
Kampanya şartlarını sağladığım halde indirimden yararlanamamam nedeniyle, söz konusu 150 TL’lik indirim tutarının tarafıma kupon veya iade şeklinde tanımlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
11/03 tarihinde Carrefour SA İstanbul Fatih mağazasından uygulama üzerinden sipariş verdim. 1.000 TL ve üzeri alışverişte 200 TL indirim kuponum vardı...
13.08.2025 tarihinde Carrefour SA'nın online market alışverişi kampanyasından yararlanmak için İzmir Balçova şubesi üzerinden 1600 TL'nin üzerinde alışveriş yaptım. 1500 TL üzeri siparişlere 300 TL indirim ve 100 TL sepette indirim yani toplamda 400 TL indirim kampanyası vardı ve toplamda 1333 TL öd...
Carrefour SA uygulamasından dün gece saat 22.30 civarında toplam 1.754 TL’lik alışveriş yaptım. 1.750 TL üzerine 300 TL indirim kampanyası olduğu için indirim uygulandı ve ödemem 1.450 TL olarak hesaplandı. Siparişim hazırlanırken sepetteki 209 TL tutarında 2 adet ürünüm, yani toplam 418 TL’lik ürün...
Yorumlar