"Meral Hanım'a ve CarrefourSA'ya teşekkür ederim."
CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
2.882 şikayet
Carrefour SA Verdiğim Siparişlerde Sürekli Benzer Sorunlar Yaşamak
10.04.2026 tarihinde Carrefour Sanal Market üzerinden İstanbul Maltepe Fındıklı mahallesine teslimat olacak şekilde kahv...altılık gevreklerdeki “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak kampanyalı ürünlerden iki adet almam gerekirken, mağaza çalışanı tarafından tarafıma hiçb
OTP Kodu Gelmediği İçin Payfour Hesabına Erişilemiyor
"Yakın ilgileri için teşekkür ederim 👍👍"
Carrefour Şubesinde Satın Alınan Çiğ Köfte Küflü Çıktı Ve Gıda Güvenliği İhlali
Carrefour SA İşçi Blokları Mahallesi A** T******* Caddesi No:37 Çankaya / Ankara şubesinden dün Obur Chef marka etsiz çi...ğ köfte satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 22.05.2026 olmasına rağmen, paketi açıp bir kısmını tükettikten sonra çiğ köftenin küflü olduğunu fark ettik. Küflü kısımların paketi



Carrefour'da Kampanya Puanları Eksik, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Teşekkürler."
Teslim Edilmediği Gösterilen Sipariş İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi
"Müşteri temsilicisi Selin hanıma yapılıcığı ve olumlu tavrı için teşekkür ederim"
10 Nisan tarihinde Carrefour online üzerinden 201731493 numaralı siparişi v...erdim ve teslimat saat aralığı olarak 19.30–22.30’u seçtim. Teslimat saatin
Shell Kampanyası Kodunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlayamaması
"İlginiz ve kibar yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Carrefour SA Online üzerinden 05.04.2026 tarihinde 201931984 numaralı sipar...işimle 1283 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi Shell’de kullanıla
Teslim Edilmeyen Carrefour Siparişi Ve 3.120 TL İade Talebi
"Ücret iade süreci başladı, teşekkürler."
7 Nisan 2026 tarihinde CarrefourSA Online Market üzerinden Merter Marmara F...orum CarrefourSA şubesinden, toplam 3.120 TL tutarında bir sipariş verdim.
Kampanyalı Balık Siparişi Ödeme Alındıktan Sonra Stok Yok Dediği İçin İptal Edildi
"İlglenildi ve sorun çözüldü. Teşekkürler"
Carrefour SA online üzerinden dün kampanyalı balık siparişi verdim. Bugün i...se siparişim, ürünün ellerinde olmadığı ve bugün gelmeyeceği gerekçesiyle t
Adres Bulunamadı Mesajı Nedeniyle Üç Saat Bekleme Sonucunda Siparişimiz İptal Edildi
"Ücret iadesi yapıldı"
05.04.2026 tarihinde saat 16.38’de Carrefour Zekeriyaköy mağazasından inter...net üzerinden balık siparişi verdik. Evde misafirlerimiz vardı ve yemeği bu
Öne ÇıkanKonular
Yağlı Kıyma Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Carrefour SA online üzerinden bugün saat 16.00 civarında verdiğim 201988545 numaralı siparişimde gönderilen kıyma tamame...n yağdan oluşuyordu. Kıyma neredeyse bembeyaz, yenilemeyecek kadar yağlı bir halde geldi ve siparişi teslim aldığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu ürün için yaklaşık 400
Carrefour’da Tarihi Geçmiş Çamaşır Yumuşatıcısı Satışı Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti
Carrefour İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesinden aldığım çamaşır yumuşatıcısının son kullanma tarihinin geçmiş olduğ...unu fark ettim. Ürünü 28.02.2026 tarihinde satın aldım, ürünün son kullanma tarihi ise 27.07.2024’tür. Elimde bulunan 201110165 numaralı sipariş kaydı da bunun ispatıdır. Tarihi ge
Üç Saat Bekletildikten Sonra Siparişlerim İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Afyon şubesinden iki kez market siparişi verdim. Biri geçen hafta pazar günü, diğeri ...ise bugün, her ikisi de akşam saat 8–9 civarıydı. Her iki siparişimde de neredeyse 3 saate yakın bekletildim ve sonunda siparişlerim iptal edildi. Geçen haftaki siparişimde tarafı
Carrefour'da Siparişim Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Talep Ediyorum
"Çok hızlı geri bildirim aldım Carrefour Şikayetvar ekibine teşekkür ederim"
3 Nisan tarihinde Carrefour mobil uygulaması üzerinden Zeytinburnu bölgesin...e teslim edilmek üzere 677,85 TL tutarında, içinde kedim için mama da bulun
C-Mobil Hesabımda İzinsiz Giriş Bildirimi Ve Veri Silinmesi Talebi
Carrefour SA C-Mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabıma, bilgim ve onayım ...dışında giriş denemeleri yapıldığını fark ettim. Uygulamayı artık kullanmad
İdefix Ve Carrefour’un Açıklama Yapmadan Siparişimin İptali
31.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Carrefour olan 4 adet kombi ürününü toplam 111.996,00 TL tutarla sipariş... ettim. Sipariş numaram IDE69cbd4ef45a9b’dir. Bugün sisteme girdiğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. K
Carrefour Online Sipariş İptali Ve Ödeme İadesi Sorunu
Carrefour’un online sitesi üzerinden yaklaşık 7 gün önce 850 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi Payfour üzer...inden gerçekleştirdim. Daha sonra siparişim sistemde iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma halen iade edilmedi. Ödemeyi Payfour ile yapmış olmama rağmen iadem yapılmadı, Payf
Pluxee Hediye Kartı Ödemesinde Yanıltıcı Hata Mesajı Nedeniyle Çifte Çekim Ve İade Talebi
"Sorunum çözümlendi çok teşekkür ediyorum."
26 Mart 2026 tarihinde Carrefour SA’nın online web sitesi üzerinden 3.548 T...L tutarında alışveriş yaptım. Ödeme adımında Pluxee hediye kartı ile ödeme
"Hızlı çözüm için Firmaya teşekkür ederim"
Kampanyalı Siparişimin Keyfi İptali Ve Çelişkili Açıklamalar
26 Mart 2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Mersin Palmcity mağazasından Eti'nin kampanyalı ürünlerin...den oluşan, 14 kalemlik bir sipariş verdim. Sistem her bir ürün için en fazla 6 adet sipariş verilmesine izin veriyordu, ben de bu sınır dahilinde siparişimi oluşturdum. Sipariş nu
Carrefour SA Personelinin Saygısız Üslubu!
Bugün Maltepe Park Carrefour SA mağazasına Powertec marka saç kurutma makinesi almak için gittim. Ürünün bulunduğu reyon...daki kadın çalışan, sanki mağazada yokmuş gibi davrandı, soru sormaya çalıştığımda yüzüme bile doğru düzgün bakmadı ve ağzından laf almak oldukça zordu. Ürünü seçme sürecinde hiçbi
Uyarı Olmadan Silinen 100 TL Puan Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
"Puanım silindi ilk müşteri hizmetlerini aradım geri yükleyemeyiz dediler. Sikayetvar a şikayet oluşturunca silinen puanımı yüklediler. Keşke uğraştırmadan mağduriyet giderilseydi ama yine de teşekkürler."
Carrefour SA online market uygulamasında yaşadığım puan sorunu nedeniyle bu... şikayeti yazmak istiyorum. 31 Mart 2026 tarihinde, saat 20.00 civarında so
İptal Edilen İndirimli Ürün Üç Saat Sonra Zamlı Fiyatla Tekrar Satıldı
"Selin hanım tarafımı arayarak sorunumu hızlı şekilde çözdü teşekkür ederim"
Sipariş İptali Ve 30.000 TL İadesi İçin Mağaza İlgisizliği
Carrefour SA İstanbul Kadıköy mağazasından online “mağazadan gel al” seçeneğiyle oluşturduğum 202027282 numaralı sipariş...i iptal ettirmek için 3 gündür uğraşıyorum. Destek hattı üzerinden şu ana kadar 6 kez talep oluşturmama rağmen sipariş bir türlü iptal edilmiyor ve banka kartımdan çekilen 30.000 T
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















