Tukaş Turşusunun Bozulmuş Olması Ve Uzun Son Kullanma Tarihine Rağmen İade Talebi

Tukaş marka turşuyu Carrefour’dan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen açtığımda tadının bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü tüketemedim ve sağlığım açısından da endişelendim.

Ürünü aldıktan sonra fişi attığım için şu ana kadar ne Carrefour mağazasına ne de Tukaş müşteri hizmetlerine başvurmadım. Buna rağmen bu kadar uzun son kullanma tarihi olan bir ürünün bozuk çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım bozuk ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinin kontrol edilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.