to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan tarihinde Carrefour online üzerinden 201731493 numaralı siparişi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 19.30–22.30’u seçtim. Teslimat saatinde değişiklik talep etmeme rağmen talebim kabul edilmedi, buna rağmen gece 23.00 olmasına karşın ürünlerim hala teslim edilmedi.
Daha da önemlisi, sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen fiilen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise net, çözüm odaklı bir yanıt alamadım ve geçiştirilmiş hissettim.
Hem teslim edilmeyen ürünlerimin sisteme teslim edilmiş gibi işlenmesi hem de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum. Carrefour’un öncelikle bu durumla ilgili bir özür ve açıklama yapmasını, ardından da siparişimde yer alan ürünlerin eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Carrefour SA Online Sipariş Teslimat Sorunu hakkında Şikayet Carrefour SA’dan vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş...
22.03.2026 tarihinde Carrefour’un online sistemi üzerinden vermiş olduğum 201751411 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Sistemde de siparişin eksik teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, tüm ürünlerin ücreti tarafıma yansıtıldı ve toplam 614,07 TL’lik ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 1...
Carrefour SA online üzerinden 201943895 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 28.03.2026 tarihinde 16:30–19:30 saatleri arasında teslimat görünüyordu. Gün boyunca sistemde “sipariş yolda” yazmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Gece 00:00’dan sonra kontrol ettiğimde ise herhangi bir teslimat ...
10.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Carrefour SA Online üzerinden eşim U. T. tarafından 199290456 numaralı sipariş verildi. 45 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken sipariş teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saat sonra sisteme tekrar baktığımızda siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettik. T...
Yorumlar