İptal Edilen İndirimli Ürün Üç Saat Sonra Zamlı Fiyatla Tekrar Satıldı

01.04.2026 tarihinde Carrefour Online üzerinden 202064384 numaralı siparişimle 209,90 TL ödeyerek indirimli bir ürün satın aldım. Aynı gün sabah saat 09.00 civarında siparişim, ürün stokta kalmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve ücretimin iade edileceği bilgisi verildi.

Ancak aynı ürünün, iptalden yaklaşık üç saat sonra, saat 12.00 civarında bu kez daha yüksek, zamlı fiyatla tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Yani ürünün tamamen tükendiği söylenmesine rağmen, kısa süre sonra yalnızca fiyatı artırılmış şekilde tekrar satışa çıkarılması bana karşı haksız bir uygulama gibi görünmektedir.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece stoklarda kalmadı denilmesi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle, indirimli olarak satın almış olduğum ürünün, siparişimde geçtiği eski fiyatı üzerinden tarafıma verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını da bekliyorum.